服务保证书。

随着社会的不断规范发展，我们可能都有写过保证书，保证书是我们对一件事情的保证说明书，你是否正在为写保证书感到烦恼呢？以下是小编为大家收集的“文书收藏: 家政服务保证书之四”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

1.承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

6.质量的放心胜过价格的攀比!

一、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

二、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

签名：xxx

日期：年 月 日

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[文书推荐] 宿舍保证书之四

随着社会的不断规范发展，保证书在社会的使用频率不断增高，撰写保证书也是对自己的一种督促，你是否正在为写保证书感到烦恼呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[文书推荐] 宿舍保证书之四”，希望能为您提供更多的参考。

尊敬的老师：

我想，您要我写保证，实质上是希望我能：通过反省反思不光从理论上同时从实际上回顾我所做的事，从而深刻领会到我的错误，并且清晰地想明白我该如何改正。

首先，是对于我的行为的回忆，只有回想自己所做的事，才能模拟当时场景，从而好好反思自己是否有错，为什么错以及如何改正。以下，是回忆但是的情景：于20xx年3月18日，午休后，我们寝室7#501的一群孩子，睡眼惺忪，迷迷糊糊，但是又十分匆忙地出了门，眼看上课时间就要到了，一路上一边小跑一边回忆着应该没有拿掉东西吧，但是无奈才午睡起来大脑还不清醒不够用，钱包，钥匙，饭卡，好像都拿够了，好像……啊应该没什么忘了吧。就这样一路小跑冲去教室。无奈，有谁发现，我们寝室的门，静悄悄地，没有被关上……

现在，是我的反思：在那个时候，没有关宿舍的门对我们来说只是一件小事情。可能对于很多同学来说，这都是一个没有被注意到的问题。但是现在的我，开始反思，并用笔头记录下这些赤裸裸的错误，甚至可以说是非常严重关乎到很多人的方方面面的错误。

以下，是我觉得我们应该做到并且做好的地方——绝对地避免出门不关门。措施如下：

1、午休的时候早一点起来。

2、寝室同学相互提醒关门+寝室关门责任制。

3、在寝室门上贴上大标语：出门随手关门。

4、请隔壁寝室和老师共同监督。但愿我们这个大家庭都能有个安全的明天。

学校一声声提醒我们注意安全，老师一声声提醒我们注意安全，安全在哪里？就在这一点一滴的小事里。

再一次反思，寝室忘记锁门这件小事情，真的是不能犯也不该犯的错误，我保证不会有第二次。从今天起，做一个“有用”的人，不只是对国家，对家庭，更是对自己。

XXX

20xx年X月XX日

服务保证书（收藏）

一、售前服务保证

1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;

2、提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

3、提供贵单位所需的其他技术资料

二、售中服务保证

1、按时、按质、按量提供合同产品;

2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

三、售后服务保证

1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在办事处设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求;

2、指导水泵机组的安装、调试;

3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

5、保修两年，终身维修。

(1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下，出现问题则保证退货;

(2)过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担

6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小时赶赴现场检修

7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。

8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务;

9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决;

五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负责。

六、XX总部售后服务联系方式：

1、热线电话：XXXX-XXXXXXXX

2、传真：XXXX-XXXXXXXX

[实用文书] 学生安全保证书之四

在日常的学习和工作当中，我们偶尔会需要用到一些必要的保证书，撰写保证书也是对自己的一种督促，你是否在寻找可以参考的保证书呢？以下是小编为大家精心整理的“[实用文书] 学生安全保证书之四”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的XX：

根据国家规定，本学期法定假期xxx放假xx天。为了确保节日生活过得安全愉快。我会遵守以下要求，与父母积极配合搞好假期的安全工作，我保证做到：

1、主动做家务，孝敬父母，关爱他人;自觉遵纪守法，不破坏公共设施，爱护周边环境。

2、不参加各种宗教活动。

3、不去“三室一厅”，不玩不利于身心健康的游戏。

4、在无大人的带领下不会去爬山，游泳或外出游玩，以防事故发生。

5、保证在节日中不做任何违规违纪的事。

6、节日期间不在马路上骑自行车，追车，在马路上玩耍追逐打闹，以防发生交通事故。

7、在节日期间注意防煤气中毒，放触电，防骗，防火，防溺水，不随意与陌生人交往，增强自我防护意识。

我保证绝不发生任何安全事故，安全快乐的过好节假日。

致此

敬礼!

xxx)班XX

XXXX年XX月XX日

保证书推荐：产品服务保证书(收藏)

承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意!

为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

一、维修服务的标准和范围：

1、维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。

2、免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈)

二、以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)：

1、超过保修期的机器，故障部件;

2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

4、非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

三、软件维护：

1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务;

2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装;

四、在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。

五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。

销售单位：xxxx电脑经营服务中心

用户签字：

日期：年月日

(公章有效)

售后服务保证书(收藏)

第一章总则

第一条原则与宗旨

1.1遵守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权益。

1.2规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。

1.3体现本公司竭诚服务用户，不断改进服务质量的企业宗旨。

第二条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的原则规定，

规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务办法等。

第三条基本定义

3.1用户：供货方产品的接受者。

3.2本公司产品的售后服务保修定义：

在用户按照产品使用说明书(包括各部、附件说明书)规定的要求正确操作、使用、养护的前提下，在规定的整车质量保证期内(即售后服务保修期限内)，对产品因设计、材质、制造、装配生产缺陷而导致的质量故障(统称“厂方责任故障”，下文简称为“故障”)，由本公司负责对相关零部件进行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。

为叙述方便，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。

售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用，不包括间接损失。

第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。

第四条职责

5.1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门，并负责产品的售后服务。

5.2售后服务部门负责重大质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。

5.3产品设计部负责产品技术资料的提供和技术支持。

第二章前期服务与售后保修范围外服务

第六条用户购车阶段，本公司将予提供售前技术培训，帮助用户了解产品性能及使用注意事项和操作规范。

第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的故障，我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。由我公司派员前往的，费用按本公司有关规定收取。

第三章保修服务实施的原则

第八条保修服务的范围：重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品，包括lf****全系列产品及以上系列产品的改装产品。

第九条整车保修服务期限

9.1自交车之日起整车机械部分、电机、控制器、充电机、电池等主要部件售后服务保修期限为壹年，附件电器保修期为半年。特殊用车(如公交用车)保修期为半年。

9.2折价出售的样车或旧车，其售后服务保修期双方协商另定。

第十条整车保修服务的条件

10.1在保修服务期限内;

10.2用户在此期间严格按《使用说明书》中规定使用车辆，

特别是润滑油、制动液、电瓶补充液等牌号、规格、用量及

更换周期符合《使用说明书》中的有关规定。

第十一条配件的保修服务期限及条件

11.1凡是力孚公司自制及外协配套的电瓶、后桥、变速箱、方向机、制动系统、车架总成，参照附录a执行。

11.2用户使用不当或外部因素引起的损失益高公司不负责赔偿。

11.3用户遵守《使用说明书》中的规定。

第十二条保修服务的原则

12.1用户提出保修服务申请，只有益高售后服务部、售后服务人员、特约维修单位才有权受理。车辆一旦出现故障应立即与上述单位及人员联系鉴定，确属材料或制造质量问

题，益高公司负责保修服务处理。

文书收藏: 安全保证书

面对日常的各种难以预料的情况，我们经常会看到一些实用的保证书，保证书能够涉及到我们生活的方方面面，你是否正在为写保证书感到烦恼呢？小编特地为您收集整理“文书收藏: 安全保证书”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

施工方：盐城涂装工程有限公司

根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和有关法律、法规的规定，为确保济南吉利汽车喷漆室工程的施工安全，落实安全管理责任，明确职责。依照国家合同法的有关原则，制定安全责任书，其安全职责如下：

职责：

1、 认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》，遵守甲方的各项规章制度，认真组织施工，确保安全生产。

2、应建立健全安全生产管理的组织机构，配备1~2名专职安全员，必须保证施工现场有跟班安全员。

3、必须达到安全事故零伤亡的控制指标。

4、必须严格遵守消防安全的有关规定，确保不发火灾事故;

5、必须在签订合同后十五日内，将营业执照、施工资质证书、法人代表证书和法人委托书、安全生产许可证、组织机构、专职安全员名字、特殊工种人员名单和相关证件复印交甲方存查。

6、应建立施工安全生产责任制，落实施工现场的安全管理。坚持定期或不定期的安全检查，及时整改和消除事故隐患与不安全因素，并有记录备查。

7、必须编制施工的安全技术措施，并逐级进行交底，并签字确认备查。

8、必须严格做到安全文明施工，配备发放劳动保护用品，并保证作业人员正确使用和佩戴。

9、必须对作业人员进行安全知识和安全技能教育，对特殊工种作业人员进行专业培训，取得“特殊工种操作证”后才能上岗。

10、应按《安全生产法》的规定，制定生产安全事故应急救援预案。

11、发生伤亡事故时，必须及时报告甲方和相关部门，并积极抢救伤员，保护好事故现场，做好善后处理工作。

12、 因我责任发生的安全事故，所造成的一切经济损失由我自行承担。

保证人：XXX

XXXX年XX月XX日

保证书范文：企业邮件服务品质保证书(收藏)

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7xx24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

[荐]服务品质保证书(收藏)

xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体保证如下：

一、项目工期

我司保证本项目的工期为：合同签订后，维护期为x年。

二、项目维护内容

我司保证在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。

三、项目服务响应级别

我司针对项目服务响应级别作如下承诺：

(1)我司建立的客户服务中心提供固定的7xx24小时故障受理电话服务。

(2)我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象。

(3)故障处理时限：我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

四、维护服务质量

(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。

(2)我司保证建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。

(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。

(4)如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好，再送维修。

(5)对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。

(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原厂家指定或授权的机构检测报价，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可，更换配件费用由我司承担。

五、硬盘数据保密硬盘数据保密硬盘数据保密硬盘数据保密我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中，承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修，我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送维修。

六、项目人员保证

我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组，本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。

七、投标要求保证

1、我司保证提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证。

2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。

3、我司保证所投的本项目中，没有属于政府强制采购的节能产品。

八、其他保证

文书收藏: 保证书怎么写

在这个信息化的时代，我们或许会关注一些保证书的撰写，当今社会保证书的用途越来越广，关于保证书的撰写你是否有方向呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书收藏: 保证书怎么写》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

格式：

通常保证书格式由标题、称呼、正文、结尾和落款几部分组成。

(一)标题

保证书标题有两种方式构成。

其一，单独由文种名构成，即在第一行正中用较大字体写“保证书”字样。

其二，由保证内容和文种名构成。

如：《卫生保证书》。

(二)称呼

保证书称呼在标题下空两行顶格写上送达方的机关组织、团体单位或个人的称呼或姓名，然后加冒号。

(三)正文

正文一般而言须包括写保证书的缘由，保证的具体内容两部分。

1.保证书的缘由

要阐明为什么写保证书。

要叙述清楚当时的条件和有关情况，使保证的具体内容建立在一定的前提之上。

2.保证书的内容

保证书的内容主要是指保证人作出保证的具体事项。

如保证做到什么，在多长时间里，达到什么程度，采取什么具体措施来实现自己的保证等。

保证书此部分一般以条条的形式列出。

(四)结尾

保证书的结尾可以再次表示实现目标的决心，如“上述各项保证做到”。

也可用“此致——敬礼”等的礼貌用语。

还可以在正文结束后，什么也不再写，自然结束。

(五)落款

落款即在保证书右下方署上保证的单位或个人的名称或姓名，并署上发文的日期。

范文

特致尊敬的领导：

由于本人以前恶习种类繁多，跟领导说了一些不该有口中说出来得话惹领导生气，使领导的心受到巨大的痛苦以致频频落泪，在这里我深深的，郑重的向领导保证，以后要做好本职的工作，不让领导多费心，不让领导伤心流泪，不在影响领导的睡眠，不会因一点小事影响咱俩的感情，以后说话不颠三倒四的。

以后就事论事，说到做到，有事放在明面解决。

不会对领导有隐瞒，再次请领导给予足够的信任。

特此保证以下几点：

1.以后抽烟，喝酒酌情。

2.要认真的学习关心、爱护、体贴领导要做到无微不至。

3.不做对不起领导的事，无论什么情况都不得违反。

4.不和领导大吵大闹，摔东西或破坏公物。

5.做到有福同享，有难主动承担，有明确的夫妻制度。

6. 领导跑了我得追不追是小狗。

7.要学会怎样哄领导开心。

8.每天早晚要想着领导。

9.努力记好领导说的每一句话。

10.任何时候不得欺骗领导。

11.不得说一些莫名其妙的话，要做到及时的、准确的、有耐心的解释给领导听。

12.每天至少三遍电话以上汇报自己的行踪以及情况。

请领导批阅。

保证人：XXX

20xx年XX月XX日

[荐]服务质量保证书(收藏)

一、服务承诺

我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。

1.严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2.严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5.所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。

二、技术服务承诺

1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2.按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。

3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4.加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

5.按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。

6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、服务方案

1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。

2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。

3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情况，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。

4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是：

(1)在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2)在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。

(3)保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主保持联系。

(4)工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。

xxxx工程有限公司

xxxx年xx月xx日

[实用文书] 责任保证书之五

在日常的学习和工作当中，越来越多人认识到了保证书的重要性，保证书同时是一份让其他人安心的一个保证，那么你知道保证书应该怎么写吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[实用文书] 责任保证书之五”，相信您能找到对自己有用的内容。

竹溪兴业建材有限公司：(以下简称甲方)班组：(以下简称乙方)

根据《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破安全操作规程》、《安全生产法》的有关规定要求，结合爆破工程的特殊情况,我兴业建材有限公司与爆破队队长、爆破安全员签订本安全责任书，具体内容如下：

一、爆破队队长、爆破安全员必须服从公司的统一管理和安排，牢固树立“安全第一，文明施工”的思想。

二、爆破队队长安全职责

1、根据公司要求进入现场后，必须做好施爆前、中、后的准备工作，保证工程进度有序进行。

2、在施工管理时严禁饮酒，必须按公司规定的标准进行作业，提供及时、准确、安全的爆破服务。

3、必须督促爆破安全员、爆破技工严格按照爆破设计施工方案和《爆破安全操作规程》操作，及时、纠正、制止爆破安全员、爆破技工的违章、违纪行为，确保安全施工。

4、必须根据气候、地质等现场容易造成安全隐患，合理安排好爆破安全员、爆破技工进行作业，并做好记录。

5、必须督促爆破安全员在危险区的边界，设置警戒、岗哨和标志，在爆破前发出信号，待危险区的人员撤至安全地点后，始准爆破。爆破必须对现场进行检查，确定安全后，才能解除警戒信号。

6、爆破队队长必须遵守执行以上条款(未尽事宜，按照国家、省、市、县和公司的有关规定遵守执行);不遵守执行的，造成安全事故，由爆破队长负责。

三、爆破安全员安全职责

1、所有爆破人员必须持证上岗。

2、严格按照爆破设计施工方案执行，禁止擅自增加、减少爆破器材的使用量，改变警戒措施。

3、爆破后检查工作面，发现盲炮和其它不安全因素应及时上报或处理。

4、不准酒后施爆。

5、必须严格按照方案技术要求和《爆破安全规程》操作，因违规操作在施爆过程中造成一切安全事故由爆破安全员负责。

甲方：竹溪兴业建材有限公司

(代表人签字)：

乙方：

20xx年日