【www.wei508.com - 餐饮服务员检讨书】
随着社会的不断进步,大家都会有需要写实用文书的时候,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《餐饮服务员岗位职责(篇七)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
1、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。
2、使用服务礼貌敬语、笑脸迎客及送客。
3、热情引顾客入座、拉椅让座、征求客人对餐位的意见、确保餐位人数和餐具数一致并知会值台员。
4、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。
5、准确填写订座本,并通知餐厅各分部及相关人员。
6、尽可能记住常客、VIP客人的姓名、习惯、忌讳、喜好,努力保持热情、关心、友好、亲切的服务标准,使客人有宾至如归之感。
、熟悉酒店的服务设施和项目,以便及时解答客人询问。
8、负责每日的流程登记表和餐位表,确保准备无误。
9、负责做好指定范围内的卫生工作。
10遵守酒店的规章制度,完成餐厅管理人员交办的工作任务。
小编推荐
编辑推荐:物业专员岗位职责
随着社会制度的不断完善,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书有着得天独厚的优势,那么实用文书要怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“编辑推荐:物业专员岗位职责”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责写字楼/商场的空调、冷暖送风、排风系统设备的修为保养,冷冻机组运行,确保空调系统的正常运行;
2、实施设备的换季检修、保养及系统转换运行。按照所测定的室外温度相对湿度,调节各空调区域的温度和湿度;
3、设备额系统故障时,要及时组织人力抢修,在最短的时间内恢复其使用功能;
4、每天详细记录系统设备在运行过程中的工作状态;
5、负责人员的排班、调动、协调等工作;
6、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交代的其他临时工作
餐饮服务员的表扬信【经典】
【篇一】
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业越来越辉煌腾达!
此致
敬礼!
表扬人:
20xx年xx月xx日
【篇二】
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理,发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管,由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系,确认该钱包失主为大铜公司客人,刘总监及时和客人取得联系,于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。
201x年x月xx日,失主杨晓波为表示感激之情,特向酒店提出了对陈芳的书面表扬,客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业,感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队,并对陈芳女士高度赞扬,认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜,并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!
酒店鼓励员工做新时代的楷模,要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上,我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工,经总经理办公室研究决定,对陈芳和张亚分别进行了表扬,并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神,共同创造酒店美好灿烂的明天!
表扬人:
20xx年xx月xx日
物流专员的岗位职责篇二
随着社会的不断进步,我们可能会撰写一些必要的文书,实用文书的作用也不可小觑,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?以下是小编为大家精心整理的“物流专员的岗位职责篇二”,仅供参考,希望能为您提供参考!
1、负责车队人员、生产和车辆的全面管理工作;
2、根据生产工作任务,合理优化车辆的派遣;
3、全面掌握和及时了解车辆的技术指标,做好车辆技术维修的鉴定、监管工作,督促驾驶员保持车辆处于良好的工作状态;
4、严格控制车辆的油耗和修理费用,组织实施对驾驶员的各项考核工作;
5、负责车队车辆和人员各种费用的审核;
6、车队长应按《散装水泥车维护程序》对每辆车维护做好相应的记录,对个别没按计划对车辆进行维护的驾驶员给予相应的处罚;
7、加强驾驶员服从调度指挥的意识工作,对不服从调度指挥的驾驶员应进行教育帮助,屡教不改者给予相应处罚;
8、车队长应经常和各工作场、站联系,及时了解车队日常工作状况和任务完成情况,并汇总上报总调度室,出席相关的运输会议;
9、负责交管规定的一切事务,诸如车辆的年审、养路费的缴纳、有关车辆证件的办理、交通违规的处理;
10、熟悉运输路线的路面状况、桥渡、站点分布、装载及仓库的现场条件和卸载能力;
11、熟悉汽车运输的各项规章制度、安全条例、交通规则、监理制度的基本内容;
12、监督车队会统人员的核算工作,分析有关业务资料,指导调度制
定调度方案和优化调度方案,使车队更好完成运输工作任务。