离职证明承诺书。
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________物业有限责任公司________一分公司:
本人姓名________________,(身份证号:________________,电话:________________),于________年________月________日与贵公司达成建立劳动关系的合意,因无法提供原工作单位出具的离职证明,特承诺如下:
1、本人承诺,与贵司签订劳动合同之前,本人与其他单位不存在任何劳动关系;
2、本人承诺,本人与原工作单位之间不存在尚在有效期内的保密协议、竞业限制及其他类似的约定。
若上述承诺不属实,所导致的一切后果由本人承担全部责任,如因此造成贵司损失,将由本人予以赔偿。
特此承诺!
承诺人:________
________年________月________日
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文书模板: 文明承诺书篇二
按照平时学习工作的要求,我们会遇到撰写文书的情况,写实用文书能够方便大家的生活,实用类文书应该从哪方面来写呢?以下是小编为大家收集的“文书模板: 文明承诺书篇二”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
尊敬的xxx:
为维护餐桌文明、树立餐桌形象,响应我部“文明餐桌”行动倡议,我承诺:
一、传承传统美德。勤俭节约是一种精神,一种责任。我将厉行勤俭节约,用自己的行动影响带动身边的亲戚朋友,做到“文明用餐,以俭养德”。
二、讲究用餐卫生。用餐使用消毒的“公筷公勺”,杜绝使用一次性筷子;不乱扔垃圾,不随地吐痰,自觉做到不污染用餐环境;敢于监督、检举公共餐厅厨房卫生,自觉购买使用合格食用油、原材料。
三、做到理性消费。摒弃讲排场、比阔气的消费陋习,按需点菜,吃多少点多少,拒绝“舌尖上的浪费”,主动参与“光盘行动”。
四、维护用餐环境。自觉遵守公共道德规范,注意他人的用餐感受,做到文明礼让、秩序排队、不大声喧哗、不吸烟、不酗酒,自觉做到“开车不喝酒,酒后不开车”安全出行。
五、注重科学饮食。选择少油、少盐、少糖、低脂食品,改变不良的饮食习惯,吃出健康和营养,树立“合理搭配、平衡膳食”的饮食养生新理念。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
[文书推荐] 服务承诺书之四
随着社会制度的不断完善,我们总会递交一些实用的文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你的认知中实用文书也是这样的吗?以下是小编收集整理的“[文书推荐] 服务承诺书之四”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
巴彦淖尔市国土资源局:
我公司郑重承诺如下:
一、勘测、设计服务承诺
1、在接到勘测设计任务后,第一时间成立勘测、规划设计工作小组,具体如下:5万亩以上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人;1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作小组人员不少于4人;1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、土地、农田水利、工程预算等方面的专业人员各一名。如在检查过程中未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。
2、除了测量人员外,现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每一天跟踪测量,真正的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际状况;测量的过程中在现场就对项目区做初步的规划设计,以确保设计的深入和可靠。根据实际状况原则上计划:5万亩以上项目现场踏勘不少于30天(每一天10人);3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天(每一天8人);2万亩至3万亩项目现场踏勘不少于20天(每一天6人);1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天(每一天5人);1万亩以下项目现场踏勘不少于10天(每一天3人)。确保技术人员力量能够满足项目勘测、设计的需要,并制作现场踏勘工作记录及影像资料。如在现场勘测过程中未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。
3、项目实地测量和规划设计期间用心主动与业主、乡镇(苏木)、村社(嘎查)代表和当地土地、水利专家沟通,广泛征求意见,及时处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,确保设计成果科学、合规、合理,能够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见;为到达上述目的,在项目区现场就确定总体布方案,与村社详细对接规划图的合理性,并与之一齐确定土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性,真正的让受益群众对我们的规划设计高度认可。如未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用20%的罚金。
4、在项目的勘测尤其是项目总体布与村社对接阶段,保证不离开项目区;并且,我公司配备专用车辆,以解决现场人员的交通问题;另外,为勘测、设计队伍带给满意的后勤服务和生活保障。
二、勘测、设计质量承诺
1、我公司设计文件均按国家及土地行业最新技术规范、标准、规程进行勘测、设计,在设计过程中尊重业主的意见;按合同规定的进度要求提交合格的设计资料,并对勘测、设计质量始终负责。在交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查意见负责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规定的时间及时提交成果或修改到位,每延期1天自愿被处以人民币5000元的罚款。
2、项目开工后,负责向业主及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加工程验收。项目开工到竣工验收期间,我公司始终派驻设计代表跟踪服务,确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位,每次自愿被处以人民币5000元的罚款。
三、变更职责承诺
1、在项目实施中如因勘测、设计原因导致发生一般变更或重大变更,我公司同意由甲方核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约职责款。如因勘测、设计不能指导项目实施需求,造成严重后果,我公司自愿放下勘测、设计费,对因此造成的严重后果负赔偿职责,并承担相应的法律职责。
本承诺书共三份,市国土资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设计单位各执一份。
法定代表人:
日期:年月日
离职承诺书
离职承诺书 篇1
本人 于年 月 日在黑龙江北方金马房地产开发有限公司办理了离职手续,我与贵公司再无任何关系,我之任何行为与贵公司无关,自行承担责任在今后的工作及社会行为中。
特此声明!
自然人:
年 月 日
离职承诺书 篇2公司:
本人 作为 公司的员工,在自身工作中接触到公司的一些销售规划方案、促销方案、经营策略、客户资料(包括潜在客户资料)、维修技巧等实用维修技巧(包括维修技术秘密)等一些保密资料和技术信息,为保障公司的健康发展以及本人的合法权益特作出入下承诺:
一、 保证自己在工作中以及业余时间不以故意和过失的方式,对其
他不知情人员透漏自己在工作中知悉的销售规划方案、促销方案、经营策略、客户资料(包括潜在客户资料)、维修技巧等实用维修技巧(包括维修技术秘密)等一些保密资料和技术信息。包括对公司不应当知悉该秘密的其他员工偷漏上述秘密。
二、 本人的该承诺有效期自承诺作出日至本人在离开公司两年内。
三、 本人还特别承诺在公司工作期间以及若离开公司工作,离开后的两年内不得利用在本公司掌握的销售规划方案、促销方案、经营策略、客户资料(包括潜在客户资料)、维修技巧等实用维修技巧(包括维修技术秘密)等一些保密资料和技术信息,从事危害或可能危害本公司利益的任何活动,也不得从事与在公司工作相同或相似的工作。
四、 贵公司对于本人的保密承诺以及竞业禁止承诺以在日常的工资报酬中支付相关保密费和竞业禁止补偿。
五、 以上所述保密范围包括但不限于前述的范围。
承诺人:
年 月日
离职承诺书 篇3承诺书
本人 ,身份证: ,因无法提供原单位离职证明,特此承诺:本人已与原单位解除劳动关系,如若出现未与原单位解除劳动合同关系而引起的劳动纠纷,后果由本人一力承担。
承诺人:
20xx年 月 日
离职承诺书 篇4离职承诺书
本人向公司郑重承诺:
一、本人自_____年___月___日至_____年___月___日,在_____________公司工作,现因个人原因办理离职。同时承诺在离职前对本人所负责的全部工作事项及所有相关文件资料等与公司所派员工进行交接及详细说明,包括个人电脑中同业务有关的`所有信息。归还所保管或使用的公司的全部证照文件资料等,不存在任何隐瞒、错漏、遗失等。
二、离职后仍对公司的商业秘密负有保密义务,该保密义务自离职起为期1年。
三、承诺在离职后2年内,不以任何手段挖走公司客户,不从事与公司业务有竞争的品牌行业。
四、承诺离职后和公司不存在任何关系,不以公司名义或原岗位、职务等从事任何活动。
五、本人由于自身原因离职, 本人保证,如本人违反上述承诺,造成公司损失,包括公司自身损失、对第三方承担赔偿责任、受政府机关处罚等,本人将承担赔偿责任。
承诺人:
年 月 日
离职承诺书 篇5本人 承诺:
1、不带走、不复制从公司获取的任何以下6项保密资料及信息。
2、未经公司书面同意不向任何人或单位泄露公司的任何以下6项秘密及第三方信息。
1)“商业秘密”是指包括但不限于管理诀窍、客户名单、客户信息、供应商信息、货源情报、产销策略、销售数据、商业策略、著作权合同、作品文稿、软件授权合同、技术开发合同、成本、负债情况、重大诉讼、谈判底线、标底及标书内容、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、员工信息等不为公众所知悉能为公司带来经济利益,具有实用性并经公司采取保密的经营信息,以及员工的工资、奖金、福利等各项收入情况。
2)“技术秘密”是指包括但不限于设计概念、设计方案、设计文件、图纸(含草图)、技术方案、制作方法、操作方法、操作手册、控制方法、测试方法、测试结果和记录、工艺、配方、技术指标、引擎和开发工具、技术文档计算机软件、数据库和数据、研究开发记录、技术报告、监测报告、实验数据、图纸、样品、相关函电等属于公司所有技术信息及其载体。
3)“保密信息”包括商业秘密、技术秘密及所有基于商业秘密和技术秘密而制作的有关的记录、计算机程序、计算机储存信息、计算机软盘、文档、图纸、草图、蓝图、手册、信函、笔记、报告、备忘录、客户清单或其他文件、资料、设备和媒介物,以及含有或反映上述商业秘密和技术秘密或以其为基础的文件、资料、设备和媒介物。
4)“人员秘密”包括公司其他员工和高级人员的个人信息,薪酬信息,职务信息等。
5)“财务信息”包括公司财务状况,资金来源,采购信息,财务预决算等信息。
6)“经营信息”包括公司经营规划,计划,方案,实施手段等。
3、不利用公司商业秘密从事经营活动。
4、不唆使、诱使公司其他员工、顾问或其他合作方与公司终止雇佣关系或解除合作关系。
承诺人:
日期:
文书模板: 文明承诺书精选
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本工程为:***,由于本工程内的东方路口施工位于地铁4号线上,根据上海市城市交通行政许可决定书沪交运轨许决字***,凡距离地铁结构较近的开槽埋管及工作井施工应在地铁停运期间 晚十时至第二天凌晨六时)实施。为了确保工程顺利进行,同时对周边居民的影响降到最低。施工方****,向当地居委会提交夜间文明施工承诺书,其内容如下:
1、精心施工,合理安排施工流程尽可能把噪声大的工序放在白天施工。
2、加强对操作人员进行教育和管理,严格遵守夜间文明施工的有关规定,晚上施工不大声喧哗。
3、加强对施工噪声的控制,对连续性、特殊性的工序做到在晚上10:00以后不使用镐头机、空压机等发出严重噪声的机械。
4、夜间施工车辆进出工地不允许鸣喇叭。
5、夜间施工车辆进入工地应限速5公里/小时。
6、夜间施工尽量避免铁器敲击,减少对周边居民的影响。
7、尽可能的选用新型设备,并加强保养,避免因设备老化缺少保养等增加的噪声。
特此承诺!
文书收藏: 保密承诺书模板
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承诺人:
身份证号:
___________公司(以下简称“公司”):
本人已经阅读并知悉公司的《员工劳动合同》《保密协议》等与知
识产权和保密相关的各项制度,鉴于本人因参与 项目而可能:
1、 在职务工作中做出一些研究、开发结果;
2、 接触到或知悉公司和客户拥有的各项研究、开发结果以及有关技术、市场、经营管理等方面的商业秘密。
为保护公司与客户的相关权益,本人自愿对如下事项做出承诺:
第一条 本人在项目执行期间,应遵守公司制定的各种成文或不成文的保密规章、制度,履行与本人工作岗位相应的保密职责。本人保证接触到或使用公司或客户的商业秘密仅用于与项目有关的用途,不用于其他项目。除为执行项目目的外,保证不对以上信息进行复制或向任何第三方(包括不应知悉该以上信息的公司其他职员)进行泄漏、公开披露等。
第二条 本人在项目执行期间,不能直接或间接从事同公司经营业务具有竞争性的业务,不能同时接受其他公司的聘用尤其是有竞争关系的公司的聘用,不对公司的竞争对手提供(无论是直接或间接的)咨询性、顾问性、技术性服务。
第三条 本人承诺在执行项目任务时,不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或者其他保密信息,亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。
第四条 本人承诺在项目主体工作完成前不主动向公司提出离职申请,如果本人因工作需要或其它原因被动调离本项目或离开公司,应在离开项目岗位前30天内,将个人手中的公司文件、咨询(评估)报告、客户资料、项目档案、访谈记录、统计数据、程序清单、存有商业秘密的软盘及其他媒介形式的资料,如数交给公司指定的接收人员,并不得以任何方式留存。
第五条 当发现公司知识产权受到侵害或商业秘密被非法使用或泄漏时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。
第六条 违约责任
本人若有违反上述条款的行为,将赔偿公司因此所遭受的一切损失,包括但不限于因本人违反本承诺函而导致公司在经营上所遭受的损失及公司向其负有保密义务的'第三方支付的全部赔偿额及诉讼费、律师费、及其他因该诉讼和索赔支出的相关费用。并且不论本人的违约行为是否给公司造成实际经济损失,必须在损失之外一次性向公司支付违约金人民币壹万元,本人因违约行为所获得的全部收益应当归还公司。上述赔偿可从本人的工资报酬中扣除,不足部分公司有权向本人追偿。
公司除有权要求本人承担相应的经济责任外,有权请求有关行政、司法机关追究本人的行政或刑事责任。
第七条 本承诺函与本人和贵公司签订的《员工劳动合同》等劳动服务协议构成不可分割的整体。如果本人违反本承诺函,应视为违反劳动合同,公司有权提前与本人解除劳动合同。本承诺函不因双方《员工劳动合同》的解除而自动失效。
第八条 本人承认,已仔细阅读过本承诺函,并确切了解和明白承诺函条款的法律含义。
第九条 本人如因履行本承诺函与贵公司发生争议,首先应协商解决,如果协商不成,任何一方都有权向人民法院提起诉讼。
承诺人 xxx
时间 xxxx
小编推荐: 离职承诺书模板4篇
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离职承诺书(篇一)
财务部:同意该员工办理离职手续,请按有关规定结算工资。
总经理签名:_____________
日期:____年_____月_____日
说明:
1、试用期员工必须提前3天,正式员工必须提前30天提出离职申请并交书面离职申请书,主管部门负责人在审批同意后,两天内由申请离职人员把此《审批表》提交行政人事部按程序办理手续,否则按自动离职处理。
2、此审批表中的“申请和通知时间”由主管部门负责人及时填写,最后交行政人事部存档。
说明:员工离职需先交离职申请书,各部门按职责依次为该员工办理离职交接手续,并在相应位置签名确认交接完成。
__________建设监理咨询有限公司(以下简称公司):
兹_________系省市(县)人,因个人原因需要离职,现申请与公司解除劳动合同关系,我特作如下承诺:
1、我在离职前的工作移交、手续办理和资料交接等方面,没有遗漏和不当之处。如果因为本人工作交接不清或遗漏而直接导致公司损失,本人愿意按公司相关制度承担赔偿责任。
2、在离职以后,公司若有本人在职所经办未了的事务需要协助,本人愿意尽力协助。
3、本人在该公司工作期间,若有任何损害公司权益的行为,即使本人已离职,公司依然保留追究责任的权利。一经核实,本人愿意承担由此而引起的一切经济及法律责任。
4、本人在此也承诺离职后遵守公司保密制度,保守在公司任职期间所知悉的公司商业秘密,决不泄露。如有泄露,本人愿意接受公司规章制度的惩罚和承担法律责任后果。
5、本人属于自愿离职,与公司无其他任何纠纷。自离职之日起,本人保证不再向公司主张任何权利,并不再以公司的名义对外行事,否则,一切后果由本人承担。
承诺人:_______________ 身份证号码:_____________
联系电话:_____________ ______年______月________日
离职承诺书(篇二)
承诺人姓名:xx原职务(岗位):xx身份证:xxxxxx
因我曾为XXXX有限公司(以下简称“XX”)提供服务和履行职务,知悉“XX”的全部或部分商业秘密(包括技术秘密和经营秘密)。为有效保护“XX”的商业秘密和商业利益,本人在此庄重承诺:
一、对“XX”的以下商业信息绝对保密:技术方案、技术指标、技术报告、工艺流程、工艺配方、制造方法、操作手册、设备及工程设计、电路设计、图纸、实验数据、试验结果、样品、检测报告、研发资料、技术文档、客户资料、营销计划、定价政策、数据库、相关的函电、各种购销合同、进货渠道、财务资料、财务数据、员工信息、人力资源文件、各种协议、企业注册信息、法律文件、项目资料、会议记录、产品指标及说明书等包括但不仅限于以上信息。
二、以上保密信息的载体包括但不限于:书面、视频、音频、电子文档、照片等任何载体。
三、我承诺,未经“XX”书面同意,绝不泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方(包括按照“XX”保密制度规定的不得知悉该项秘密的“XX”其他职员)知悉“XX”的以上商业秘密。
如我因违反上述承诺,给“XX”造成损失的,我愿赔偿相关损失,造成犯罪的,本人自愿接受惩罚。
承诺人签名:xx
xx年xx月xx日
离职承诺书(篇三)
公司:
本人 (身份证号码: )将于20xx年1月8司承诺如下: 一、本人承诺,在与贵司签订劳动合同时,本人与原用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何尚未解决的劳动法律纠纷及或其他可能影响本人在贵司正常工作的利益纠纷。
二、本人承诺,与原用人单位之间不存在尚处于有效期内的可能影响本人在贵司正常工作的保密协议、竞业限制协议或其他相关条款。若上述承诺不属实,导致贵司与任何第三方产生任何纠纷的,本人承诺本人将独立解决前述纠纷及承担全部责任,贵司有权解除与本人的劳动合同,且不支付经济补偿金。若贵司因此遭受任何损失,本人承诺进行全额赔偿。 特此承诺!
承诺人:
离职承诺书(篇四)
为了维护体检人员的权益,确保体检质量,我院谨向全体受检人员做出以下郑重承诺:
1.高度重视体检工作。认真按照体检的工作要求,成立以主要领导带头的体检领导小组,精心组织,确保体检工作正常有序进行。
2.保证体检能力。我院具备体检所需的技术力量,按照体检项目,确保设备完好、优质;选派责任心强,医技水平好的医生负责体检工作;设有专人值班,能耐心细致地做好宣传解释工作。
3.确保宣传到位。认真做好体检工作的宣传工作,印制统一的宣传材料,确保宣传到位,确保解释到位。
4.确保服务优质。保证提供最优质的服务,凡在我院体检的人员,我院将严格按照程序执行,保证体检人员信息100%准确完整,保证体检结果100%正确。尊重个人隐私,不透漏体检结果给别人。
5.确保不搭车收费。严格按照体检标准体检,不额外收取任何费用,不诱导就诊。
6.确保体检结果送达时间。确保将体检结果在体检结束后15个工作日内送达本人。
7.按时按质完成体检任务。确保在规定的时间内完成体检工作。
8.确保后续服务。我院将根据体检人员要求,安排体检人员就医。
9.自觉接受考核,按考核结果和费用标准结算体检费用。
文书模板: 质量承诺书之五
在我们平时的学习生活中,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书是一种实用性很强的书信,那么实用文书要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“文书模板: 质量承诺书之五”,相信能对大家有所帮助。
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
【文书分享】 实习承诺书最新模板
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为确保按照《**职院技术学院学生顶岗实习管理规定》,顺利完成顶岗实习任务,督促自己服从“精心组织、一人一岗,校企规章、共同约束,学校巡查、定期访问,导师认定、校企考核,绩效评估、总结表彰”的校企共管的规章制度。为此,特与系签订以下顶岗实习承诺书。
1、我深刻认识顶岗实习是实现学生学习过程与工作过程结合的必须环节;是重要的实践教学活动,且时间不得少于12个月;更是本人取得毕业资格的重要依据,我将倍加珍惜这次经本人申请,系领导批准同意的分散顶岗实习机会。
2、实习期间,我既是铜仁职业技术学院计算机及应用系学生,又是实习单位的员工,我将自觉遵守国家法律法规,严格遵守学校和实习单位的各项规章制度和劳动纪律;自觉遵守企业安全生产管理制度,不下河游泳,不搭乘黑车,不无证驾驶车辆,不违章使用电器等学院安全管理规定,确保自己的人身财产安全,如违反,责任自负。
3、保证实习期间不更换单位,并每月底按时与校内实习指导老师联系,反映实习情况。若特殊情况更换,提供相关依据,报学校申批。
4、尊重企业领导,服从校内外实习指导老师的管理;自觉遵守单位的保密制度。若遇到问题,应及时与企业和指导老师或辅导员联系。若因自己的原因给学院声誉造成不良影响,将接受学院给予的相应处分;如给企业造成经济损失,将照价赔偿。
5、如请病、事、公假将严格履行请销假制度。如因身体原因无法胜任岗位工作需终止实习,需提供实习地的医院出具的相关证明。
6、保证做到自尊、自爱、自强,穿着打扮符合企业对员工仪表仪容的要求和学生身份。保证与实习单位员工和其他实习生和睦相处,保持良好的工作关系,努力把自己培养成一个合格职业人。
7、保证与学校及实习管理老师、辅导员、家长保持联系,实习结束时按时向学校上交实习鉴定、顶岗实习报告、毕业论文或毕业设计和本人承诺的就业协议书。
8、按时返校参加毕业考试和职业资格证书考试,按程序办理完毕离校相关手续。如遇特殊情况,一定及时向系领导请示,否则,后果自负。
9、本承诺书一式两份,本人和系各持一份。
承诺人: 联系电话:
家长: 联系电话:
文书模板: 中学生承诺书(篇七)
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进入新的年级,我郑重承诺:
1、志向远大。爱国、爱校、爱家、爱他人。
2、珍惜生命。不乘坐麻木及无牌无证车辆,不吃过期变质食品,不进游戏厅、歌厅、舞厅、网吧,不打桌球,不随意出校园,在校期间不游泳。
3、传孝行雅。孝敬父母、尊敬老师、关爱他人,不打架、不骂人,不损坏集体和他人利益。不佩戴首饰,不穿奇装异服,不留长发,做到举止端雅。
4、博学进取。按时到校,上课认真听讲,按时完成作业,不抄袭,考试不舞弊。努力学习,积极进取。
文书模板: 交通安全承诺书范例
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四都坪乡道路交通安全承诺书
为加强我乡道路交通安全生产管理,进一步预防和减少道路交通事故,切实维护四都人民群众生命财产安全,我愿意为四都的道路交通安全贡献出一份自己的力量。带头遵守各项法律法规和规章制度,切实增强责任意识,认真履行公民职责,确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下:
1、本人保证持证驾驶,所拥有的车辆上户后上路行驶。
2、绝不违章载人、非法载客营运。
3、绝不带病作业,不驾驶报废的车辆上路行驶。
4、不无证驾驶、不酒后驾驶、不驾驶无牌无证、未保险、未年检的车辆。不疲劳驾驶机动车和超载超员。
5、按时年检、年审,不低照高驾,不驾驶未年检车辆上路行驶。
6、遵守交通规则,绝不酒后驾车,超速行驶。
7、坚决服从有关部门人员的监督检查,遵纪守法文明驾驶,严格遵守《农用拖拉机及驾驶人员安全监理规定》、《湖南省农机管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》。
8.加强安全学习,努力提高驾驶水平,积极参加乡办交通安全学习活动。
本人自愿遵守以上守则,对本人行为负责,做文明守法公民。本人愿与全社会一起,共建安全、畅通、文明和谐的交通环境。
承诺人:
年 月 日
文书模板: 的安全承诺书其六
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为强化学生遵纪守法、文明养成意识,确保自身人身和财产安全,维护学院正常的教学、管理秩序,20xx级新闻学3班根据学院安排组织各班签定本安全承诺书。
1.自觉参加节前安全教育主题班会,增强安全意识和遵纪守法意识,确保安全稳定工作认识到位、预防到位、落实到位。
2.严格执行学校请假销假制度和离校登记制度(节日期间离校学生主动将去向、乘坐交通工具、联系方式等逐一进行登记)。节前不擅自提前离校,节后准时返校。
3.本班级不在劳动节期间以任何形式组织外出旅游、参观等集体活动。
4.假期外出时注意交通、人身和财产安全,适时与家长和老师保持信息畅通。
5.自觉遵守学校关于学生管理的各项规章制度,严格要求自己,不酗酒、不打架、不使用违章电器、不晚归和夜不归寝。
6.如遇意外突发情况、事故,第一时间与辅导员联系。
7.学生干部要协助辅导员做好节日期间的安全稳定工作。
8.自觉遵守社会公德,不从事、不参与任何有损学校名誉和有违公民道德规范的行为。
9.保证离校登记所写内容信息真实,保证离开学校后若发生意外与学校无关。
以上承诺,签字即时生效。若有违反,本人愿意自觉承担相应的后果责任。
文书收藏: 设备承诺书篇二
随着人类社会的不断发展,越来越多人认识到了文书的重要性,实用文书给我们证明了它存在的意义,你知道实用文书怎么写吗?以下是小编为大家精心整理的“文书收藏: 设备承诺书篇二”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规要求,为了认真履行安全生产义务,确保特种设备安全运行,防止和减少事故,保障人民群众生命和财产安全,保障特种设备使用单位的利益,确保社会稳定,促进区域经济发展,现作出如下承诺:
1、特种设备使用单位法人代表为本单位的第一安全责任人,对本单位特种设备安全全面负责。建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度,落实各级责任人员。
2、本单位所使用的特种设备须按要求办理使用登记证,确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3、不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备,在安全检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验检测机构提出检验申请。
4、按相关要求自行或者委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识,并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。
5、对在用特种设备的安全附件(安全阀、压力表等)、安全保护装置、测量调控装置及附属仪器表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。
6、建立特种设备台账,按要求逐台建立安全技术档案,并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7、保证使用的特种设备都由取得许可的持证单位安装、维修,电梯使用单位由取得许可的持证单位进行日常维护保养。
[实用文书] 售后服务承诺书其四
在社会不断发展的现在,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书以一种特殊的优势展现出来,什么样的实用类文书比较高质量?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[实用文书] 售后服务承诺书其四》,供您参考,希望能够帮助到大家。
售后服务承诺书(1):
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、调度,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;
①货物提货清单
②货物质量检测报告
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方能够供给解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情景。
售后服务承诺书(2):
致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方带给上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内带给技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的推荐;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内带给备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
售后服务承诺书(3):
产品质量承诺书样板
首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将用心配合,大力支持你们的工作。
特此承诺
.....有限公司
售后服务电话:
20xx年7月6日
售后服务承诺书(4):
尊敬的用户:
感激您选用xx公司的高效液相色谱仪,依利特公司将为您供给完善、优质的技术支持与售后服务,为此,我们特做出以下承诺:。
●安装调试:
根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。
●现场培训:
公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时,对用户操作人员供给免费现场培训服务,使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。
●售后培训:
公司每年开设四期资料相同的培训班,负责用户技术人员培训并供给培训资料,培训时间为一周,培训地点设在大连市,用户每单位可派两人参加,免培训费用。
●三级维修体系:
一级维修:由公司在国内设立的各地区总代理专职维修工程技术人员负责,处理区域内用户仪器一般故障的维修,并定期巡检;
二级维修:由公司办事处专职维修技术人员负责,处理疑难故障;
三级维修:由公司总部客户服务中心负责。
●保修规定:
整机保修期为一年。
保修期内维修所产生的费用,除了有明确规定不属于保修范围的以外,其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用,均由我公司承担。
●维修规定:
在正常使用情景下,仪器若出现故障,维修站保证在接到通知后24小时内响应,如需进行现场维修的,我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。
如用户因工作急需,经公司授权技术人员确认后,公司维修服务部可派发周转仪器供给给用户暂时使用,待维修仪器回到后换回周转仪器。
更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。
●其它承诺:
我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足,并供给最优惠价格。
我们供给终生的仪器维修及优惠更新升级换代服务。
所有的售后服务,包括安装、调试及日常的维修,均由公司授权技术人员填写相应报告,并由用户方认可后方可生效。
●xx有限公司相关部门电话:
客户服务中心:...
客服中心
2014年1月
售后服务承诺书(5):
装修工程售后服务承诺书
致:..........
.....xx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的...质保一年,...x质保三年不褪色,...质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对...x项目售后服务小组,组长由...x公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问...担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对...项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由...项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的...进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。
售后服务承诺书(6):
货物质量保证及售后服务承诺书
(说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行售后服务的,请同时供给生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下资料(包括但不限于),竞标人可自行设计格式填写。)
:
十分荣幸能参加贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目(项目编号:zydcwj201410152)的谈判,现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺:
一、供货、验收的工期(日期)、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案
二、付款方式承诺
三、其他优惠条件
四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项
竞标人名称(加盖单位公章):
法定代表人或委托代理人签名:
竞标日期:
附:
供应商送样承诺书
广西中意招标造价咨询有限公司:
我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装(zydcwj201410152)项目的送样,并作出如下承诺:
1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿理解《政府采购法》等法律法规的相关处罚。
2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。
3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。
4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。
5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。
竞标人名称(加盖公章):
法定代表人或委托代理人签字:
竞标日期:年月日
售后服务承诺书(7):
产品质量安全承诺书
为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:
一、严格遵守国家……等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的卫生要求,持续清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注贴合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的职责。
承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________
日期:x年x月x日
售后服务承诺书(8):
售后服务承诺书
1、乙方承诺供给的产品质量保修期为:自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算,两个完整的采暖期。
2、质量保修期内,乙方免费供给维修服务;质量保修期结束后,乙方只收取材料的成本费用,不收取工时费等其它任何费用。
3、质量保修期内,乙方应有专人负责产品的售后服务工作,必须保证通讯畅通,令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后服务人员或联系电话,应及时通知甲方。若因乙见通讯不畅或故意不接,拖延推诿,甲方有权自行解决,由乙方承担所有费用;并加收此项费用10%的罚金,上述费用直接在质量保修金中扣除,不足部分甲方有权向乙方追偿。
乙方联系电话:
乙方联系人:
4、质量保修期内,产品存在或发生质量问题,乙方承诺:
(1)产品经乙方维修两次以上(含两次)后仍不能满足甲方的使用要求的,乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满足甲方的使用要求;
(2)产品经乙方更换后,仍不能满足甲方的使用要求的,甲方有权要求退货,乙方必须按赔偿由此给甲方造成的一切损失。
5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派专门技术人员赶到指定地点,供给维修服务。
6、产品在使用过程中,甲方如需供给技术指导,乙方承诺按甲方要求供给专业技术人员免费供给咨询服务,并免费为甲方培训相关的操作、维修技术人员。
7、遇有严重技术问题,重大故障,需要现场维护,乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。
8、若甲力要求进行升级或改造,乙方保证供给相应的服务。
(注:投标人售后服务承诺事项须包含但不限于上述承诺,承诺资料参与评分。)
承诺人(盖章):
法定代表人(签字)
年月日
售后服务承诺书(9):
建设工程售后服务承诺书
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选取质优
价廉的产品并带给决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时带给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,用心配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选取我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司带给技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并用心听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选取国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,带给24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)带给质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
售后服务承诺书(10):
供货商售后服务承诺书
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务,酒文章来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
20xx年x月x日
售后服务承诺书(11):
尊敬的用户:
××××××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感激您选择我们的产品,我们对供给的产品技术服务和完善的售后服务,
作如下保证:
1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。
2.我方保证供给的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面贴合合同规定的质量、规格和性能要求。
3.我方保证进取配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。
4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠贴合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保证:免费供给產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。
6.我方保证:为用户供给迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。
7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。
9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,进取供给各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。
售后服务承诺书(12):
售后服务和质量承诺书
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目带给售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一职责人,在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统带给免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划我方承诺
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。
售后服务承诺书(13):
售后服务和质量承诺书
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目带给完善的'售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目带给售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一职责人,在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统带给免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划我方承诺
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。
售后服务承诺书(14):
我公司为保证在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的资料按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不贴合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所带给的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并构成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费带给所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时带给日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题构成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终构成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称:×××建筑装饰有限公司
年月日
售后服务承诺书(15):
售后服务承诺书
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最终定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、用心协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务承诺书(16):
...x装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XXX”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
售后服务承诺书(17):
致:xx公司
我司供给项目名称:xx公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCSxx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
授权日期:cc年一月十四日
售后服务承诺书(18):
工程售后服务承诺书
一、质量
本工程质量目标:合格。
我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。
二、工期:
本工程投标工期为38个日历天。
三、工程保修:
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全
严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。
按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。
五、验收方式
工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交
竣工验收报告和以下资料一套。
1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;
2、外购材料及配套用品的合格证;
3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;
4、甲、乙双方自检工程质量表。
甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。
工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担。
竣工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。
竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
六、与业主等部门的配合
施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,贴合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将给予用心配合。
七、优惠条件
为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:
1、工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。
2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。
八、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量到达投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约职责。
承诺单位:有限职责公司
售后服务承诺书(19):
致:XX集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
售后服务承诺书(20):
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不一样的需求和个性的要求,向客户带给不一样的服务。同时,我们认为售后服务不但就应解决客户的问题,并且还应帮忙客户建立自我的技术维护队伍,透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验,从而到达我们的最终目标:——设备的稳定运行售后服务资料
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验,能独立进行系统管理和异常状况处理。
服务质量的监督
维护服务部门的工作人员务必不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户带给最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自我,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要资料。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。
售后服务承诺书(21):
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5.保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如情景需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户供给产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:日期:
售后服务承诺书(22):
本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨,...电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改善服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮忙用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61...x3924小时电话:159.....x312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户带给测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司带给终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客带给最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可带给用户15年的使用,以最优惠价带给备件。
9、要求及推荐
作为...电子科技有限公司的用户,我们感激您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信透过双方的沟通和配合,必须会维护好设备。
售后服务承诺书(23):
XXX公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今,XXX始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用,为用户供给(各个相关)系统解决方案。
XXX与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作,所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。以“客户为中心”的经营理念,为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案,一向是我们所追求和奉行的办企宗旨,XXX愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。
为此我们将竭诚为客户服务
1.设备运抵现场,我方技术人员同时到达,一同开箱检验,并供给有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务;
2.设备进行安装调试阶段,我方技术人员到现场协助安装调试,及时处理安装过程中所遇到的问题,确保一次成功;
3.按合同要求供给产品使用、维护说明书,设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件;
4.设备安装完毕后协助通电试验,并进行试运行;
5.产品实行终身服务制和24小时服务;
6.质保期外,卖方负责长期优惠供给零部件,只收取成本费;
7.对需方提出的有关设备问题,做到1小时内答复,如需派人到现场,我公司售后服务人员在48小时内到达现场,使问题得到及时的处理,让设备尽快地恢复运行,若设备故障10天内无法修复,则免费更换产品;
8.我方免费对用户操作人员进行培训,介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能;
9.建立热线电话,及时了解设备运行情景、理解用户的报修、投诉、以便及时安排技术人员解答或赶赴现场;
10.加强与用户的联系,重视用户的意见,制定各用户的质量跟踪信息卡制度,健全用户档案,并且对产品进行回访,了解设备的运行情景,以确保用户长期安全可靠地使用我厂的设备;
11.本设备质保期为从验收经过、买方理解并使用之日起12个月。在质保期内,因产品制造质量不量而产生损坏或不能正常工作,我方免费维修和正常保养。
XXX公司
特此承诺
xx年11月20日
售后服务承诺书(24):
致:中国XX集团
Xx公司成立于2005年10月,是第二届“中国-东盟”博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于xx,占地面积12.5万平方米,项目总投资1.5亿元人民币,产品涵盖PVC-U、PE、PPR、PAR给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、XX管道及配件领域,PEXX管道已于2011年6月获得国家特种设备许可证,编号为:TS2710Q97-2015。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统,温控模块采用德国CTS智能温控模块,调速器采用ABB的DCS401系列调速器或ACS500系列变频器,除湿干燥机为台湾制造,并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司“xx”品牌塑胶产品透过了ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证,被列为全国塑胶管道十佳名优产品,公司获“全国质量、服务、信誉AAA品牌企业”荣誉称号。同时,我公司还与xx质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一,服务优质”的信念,郑重作出以下质量保证和售后服务承诺:
一、产品质量保证
1、严格按照合同要求,产品质量(含配件)完全贴合国标GB15558-2003的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货带给质量监督部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方带给有关标准和图纸,并为需方监造带给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。
二、售后服务承诺
1、按厂家承诺实行“三包”标准。
2、免费送货上门,及时带给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。
3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。
4、定期回访,带给终身维护。
5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费带给技术培训指导。
6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
售后服务承诺书(25):
一、效劳承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。
2.产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行德律风跟踪征询,直到客户称心为止。
3.一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换。
4.我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。
6.保质期内因为贵方的运用欠妥,或许是天然情景构成的我方免费供应维修,维修所用的资料和配件均只收本钱价。
7.超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。
二、运输方法
1.一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。
2.一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收后方可分开现场。
三、退换货品承诺
1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的阐明。
2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。
3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。
A.产物曾被非正常运用。
B.非正常状况下存储、湿润。
C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。
D.食物和液体溅落招致的损坏。
E.产物的正常的磨损。
F.超出保质期。
特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明。
售后服务承诺书(26):
产品售后服务承诺书范本
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可到达现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。
售后服务承诺书(27):
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④供给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。
售后服务承诺书(28):
工程售后服务承诺书
致:______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。并且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日
售后服务承诺书(29):
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,进取配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司供给技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并进取听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,供给24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)供给质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
总之,我们不仅仅供给给用户的是合格的产品,并且更供给高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。
售后服务承诺书(30):
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国
文书模板: 施工安全承诺书怎么写
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承诺单位:
承诺事宜:
根据国务院安全生产委员会及信息产业部关于加强安全的生产管理的有关文件精神及中国联合网络通信有限单位三门峡分单位(以下简称xx单位)20xx年工程项目建设对安全的生产的有关要求,本单位作为工程项目的施工单位,对本期工程的安全的生产工作承诺如下:
1、施工范围:……。
2、为参加工程施工的人员办理相关的手续,无相关手续,不允许上岗。
3、对参加工程施工的工程人员进行安全的生产方面的有关知识培训,并通过安全的生产培训考试合格后,方可参加工程施工施工。
4、在工程施工中,注意爱护xx单位的各种设备、设施,严禁偷盗、挪用和破坏施工现场的安全防护设施、警示标志、材料、机械设备以及消防器材等。凡施工人员违反本条款,一经发现本单位将加倍处罚,严肃处理,情节严重的送公安机关处理。
5、在工程施工中,注意保护已有的通信设施,包括xx单位及其他运营商的通信设施和其他设备,如果造成xx或其他运营商的通信设施和设备通信障碍,责任由本单位承担,与xx单位无任何关系。
6、在工程施工中,加强安全的生产教育,规范施工,严格按照安全操作规范进行操作,按照规定配置相应的安全防护措施,确保工程施工安全。如果在本期工程施工中,因施工造成的伤、病、残、亡或财产损失等安全责任,概由本单位承担,与xx单位无任何法律责任。
6、在施工中遵守有关法律法规,遵守中国xx安全管理制度、措施和规定,严格遵守安全操作规程,对违反规定而造成的损失和后果,由本单位承担。
施工单位:
法人/委托人:
日 期: 年 月 日
【必备】工作承诺书四篇
工作承诺书 篇1
甲方:盐池小学
乙方:
一、甲方承担下列责任:
1、制定单位禁止吸烟的制度和对违反规定的吸烟者进行处罚。
2、做好禁止吸烟的宣传教育工作。
3、在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟标志。
4、在禁止吸烟的场所内不设置吸烟器具,不设置附有烟草广告的标志和物品。
5、定期对各办公室进行检查,把禁烟工作纳入文明组室评选的必要条件中。
6、学年结束时对不吸烟者根据学校情况进行嘉奖。
二、乙方承担下列责任:
1、严格遵守学校的控烟规章制度,做到为人师表。
2、组室内张贴“禁止吸烟”的标志。
3、凡在无烟区内吸烟者,一次罚款数额不等,视情节而定。
4、戒烟达半年以上者给予适当奖励,以资鼓励。
5、违反规定在无烟区吸烟者的组室,不得参加文明组室评比。其本人不得参加先进个人称号的评比。
6、教师要带头不吸烟,以模范行动教育青少年不吸烟,并担负起对他们的健康教育、传播禁烟知识、拒绝第一支烟等教育。
甲方签名:
乙方签名:
工作承诺书 篇2
xx县环保局主要职责是:承担xx县境内环境污染防治、自然生态保护、环境监察监测、项目环评文件审查、审批、排污费征收、环境污染事故查处等工作。
为进一步提高机关效能和服务水平,推动全县经济又好又快发展,xx县环保局做出如下承诺:
(一) 用心服务。对来访来信来电者实行跟踪服务,对来局办事实行一次性告知制,做到热情接待,使来者满意而归。
(二) 政务公开。公开行政许可、限期治理、排污收费、信访处理等办事程序、收费依据、收费标准。
(三) 办结及时。对环境影响登记表由法定15日内审批改为随到随批。对环评报告书及报告表积极为服务对象向上级业务部门报批。对信访件在5个工作日内赴现场调查处理,10个工作日内办结并提出处理意见反馈投诉人。
(四) 环境创优。对污染不大的企业减少检查频次,对轻微的环境违法行为实行教育引导,免予处罚。
(五) 接受监督。严格执行国家环保部职业道德规范“六项禁令”及县委县政府优化经济发展环境“十不准”,欢迎社会各界予以监督。
工作承诺书 篇3
根据公司安排,本人被派往 项目担任驻地现场代表,为了搞好本职工作,特作如下承诺:
1、熟悉国家法律、法规、掌握现行规范和行业标准,不断提高自身素质和文化水平,具备独立解决、处理现场实际问题的能力,对工程建设项目的质量、安全、进度负责。
2、熟悉施工图纸并参加图纸会审,负责工程施工过程中“质量、进度、投资”的控制,主要有:工程放样定位;隐蔽工程验收;工程变更及审核;工程款拨付额审核;参与项目的各种分项验收;参加工程例会、协调会、竣工验收会等,并作好会议记录和施工日记。
3、负责工程计量、施工现场安全及文明施工的监督和管理工作。当发现施工质量和安全存在问题时,必须采取相应措施予以处理,同时报告公司相关领导。
4、对施工过程中所需材料进行全面监督,材料的质量、等级必须满足设计要求。
5、审核并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况,严禁使用不合格的材料和设备。
6、严格按照集团公司《印章管理制度》和《印章管理责任承诺书》的要求,做好项目印章保管和使用安全,建立项目印章管理登记制度。印章施印时必须详细登记审核人、盖章人、盖章时间及内容,并留档备查。
7、项目部印章只限用于一般资料的填报施印。对于施工合同、经济合同、租赁合同、劳动合同、资金拨付、授权委托书及其它重要文件,必须通过其它方式传至集团公司,经集团公司领导审核签字后,由集团公司行政部统一登记盖章。
8、不得复制由集团公司提供的各种证照,严禁私刻印章,不得在无关联的介绍信、证明、借据、合同、担保书以及空白公文纸和未填好内容的文件上盖章。
9、拔付款时,需提供此笔款项的支付明细单,并且项目负责人要签字。第二次拔款时补齐前一次的劳务人员领取工资明细表复印件(负责人在复印件上签字并注明复印属实)。
10、负责收集项目发票及五大主材发票,并验其真实性。
11、负责监督该项目民工工资发放。
12、定期(每周周六下午)向公司领导汇报各项工作完成情况。
特此承诺,望公司监督。
承诺人:
年 月 日
工作承诺书 篇4
为认真贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规、规范及标准,落实企业主体责任,保障职业病防治资金的有效投入,积极预防、控制和消除职业病危害,切实保护员工身体健康,特承诺如下。
一、认真履行健康保障、保险等义务,为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,提供符合国家标准要求的合格的劳动防护用品。
二、建立、健全职业病防治责任制,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平,对本单位产生的职业病危害承担责任。
三、建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度。实施由专人负责的职业病危害因素日常监测,定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入本单位职业卫生档案,定期向所在地卫生行政部门报告并向劳动者公布。
四、对职业病防护设备、应急救援设施和个人使用的职业病防护用品,进行经常性的维护、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,不得擅自拆除或者停止使用。
五、对劳动者上岗前、在岗中以及离岗时实施动态、连续的职业健康检查;发生或者可能发生紧急健康危害事故时开展应急健康检查等,建立健康档案。
六、针对劳动者所从事的岗位不同,接触职业病危害因素不同,制定相应的'作业管理规章制度、岗位操作规程等。
七、履行职业危害告知义务。在与劳动者订立劳动合同时,应当依法告知劳动者工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、防护措施和有关待遇;对产生严重职业病危害的作业岗位,在其醒目位置设置警示标识和中文警示说明,载明产生职业病危害的种类、后果、预防以及应急救治措施等内容。
八、对劳动者进行岗前、在岗期间的定期职业病防治知识培训,危害防护教育,普及职业卫生知识。不得安排未成年人从事接触职业病危害因素的作业;不得安排孕妇、哺乳期的女工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。
九、劳动者申请职业病诊断或鉴定时,应当如实提供职业病诊断所需的有关职业卫生和健康监护等资料,并按照法律的规定,保证职业病患者和疑似职业病人的诊断、救治、康复和工作安置。
十、履行《职业病防治法》规定的其他义务,及时、如实向卫生行政部门申报职业危害,不得拒绝卫生监督人员实施卫生监督检查。
十一、设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫生专业人员,负责本单位的职业病防治工作。
十二、制定职业病防治计划和实施方案,建立、健全职业卫生管理制度和操作规程。