客户经理岗位职责。
在我们的日常生活中,我们需要撰写各种各样的文书,实用文书的作用也不可小觑,你的行业中有涉及到实用文书吗?以下是小编收集整理的“热搜规章: 大客户岗位职责(一篇)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
职责:
1、完成公司月、季、年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道和客户源,具有良好的市场拓展能力;
3、新产品市场推广方案的制定;
4、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
5、销售队伍的建设与培养等。
任职资格:
1、具有大客户开发、服务和管理能力;
2、良好的计划能力,执行能力和团队建设能力;
3、熟悉蓝牙、蓝牙耳机产品
4、具有耳机或蓝牙耳机销售经验
5、积极乐观向上、充满正能量,抗压能力强
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热搜规章: 检验员的岗位职责一篇
随着人们的教育水平的提升,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你知道实用文书的基本要求吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“热搜规章: 检验员的岗位职责一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责原辅料、半成品、成品及车间涂抹进行微生物及理化指标的检验,并及时出具检验报告:
2、对留样进行观察,并记录;
3、负责果蔬类原料农药残留等项测定工作,并记录;
4、对不合格品进行分析,并找出原因,以防止类似问题再次发生;
5、负责产品保质期实验工作;
6、负责检验仪器保养及内外效验工作;
7、化学品的管理及药品、试剂的配置;
8、实验后对工器具、实验室卫生的整理;
9、熟悉本岗位技术标准和质量作业文件,严格执行操作规程和检验规范。
热搜规章: 应付岗位职责其一
随着现今社会的不断发展,我们可能会涉及到文书的撰写,实用文书一般都有统一的规范,实用类文书该怎么写?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热搜规章: 应付岗位职责其一》,希望能为您提供更多的参考。
应收应付会计上开汽车电器上开汽车电器(上海)有限公司,上开汽车电器,上开职责描述:
1、负责银行结算业务,及时办理银行汇款、收款,负责外汇审报、外汇结汇,付汇,按时核对各类银行帐务,按月提供银行未达账调节表。
2、制作凭证。(现收、现付、银收、银付)
3、核对现金及银行日记账,做到日清月结。
4、核对各部门派送供应商付款申请单,及时登记整理、编号
5、负责下载银行流水账发送到相关部门邮箱
6、负责每个月的银行回单、对账单的打印归档。
7、负责编制收付款凭证,录入erp、下月初打印上月的凭证,编号、整理、归档
8、负责去网点开具水费、电信费、电费增票
9、负责银行承兑汇票收、付并录入erp,编制凭证
10、负责各大银行网银付款
热搜规章: 客服专员岗位职责(篇二)
伴着社会工作的不断规范,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书的格式一般都会有固定的要求,那么实用文书要怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热搜规章: 客服专员岗位职责(篇二)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
1、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
2、协助客服经理对销售、售后部门的相关质量工作进行监控;
3、协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;
4、负责一汽—大众厂家、用户来电、来函、来信的收集、记录、反馈,并将信息向相关部门传递;
5、主动邀约沉寂客户及其他客户关系维护工作;
6、贯彻执行公司5S管理及其他相关规章制度;
7、完成客服经理委派的其他临时性工作。
职位要求:
1、中专以上学历,年龄20岁—30岁;
2、较强的沟通能力及解决冲突的能力;
3、能够熟练操作各种办公软件;
4、普通话标准,声音甜美;
5、服从管理,有团队意识和服务意识;
6、有相关工作经验者优先。
热搜条例: 锅炉岗位职责精选一篇
在日常的学习和工作当中,我们可能会被上级要求撰写一份文书,基本上实用文书都带有目的性,好的实用类文书都有哪些内容?下面是小编精心为您整理的“热搜条例: 锅炉岗位职责精选一篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
(1)负责保证锅炉及其附属设备,包括除氧器、软水器、给水泵、软水泵、供油管、回水管、蒸气管及其它阀门的安全正常运行和检修保养工作;
(2)负责锅炉燃料补充工作;
(3)严格遵守各部门的规章制度,坚守工作岗位,上班时间禁止做与本职无关的私事,锅炉房在任何时间都不得无人值班;
(4)严格执行“蒸气锅炉安全技术监察规程”及“锅炉安全管理规程”,按规定做好巡检及各种运行设备参数记录;
(5)认真学习专业知识,提高运行及维修保水平,要求到四会:会燃烧、会修理、会维护、会管理;
(6)勤检查、勤观察,保持锅炉燃烧工况稳定;
(7)做好锅炉设备修保养工作,搞好环境卫生,实行文明生产,消灭“跑”、“冒”、“滴”、“漏”;
(8)接到维修项目后,应立即前往检修,遇人力不足时,应及时报告部门及调度室,请求派员协助,确保锅炉系统正常运行。
(9)监督锅炉分包进行日常紧急及每年定期保养维修工作。
热搜制度: 业务经理岗位职责(一篇)
由于学校的工作的严谨,我们会遇到撰写文书的情况,写好实用文对自己也是一种肯定,好的实用类文书都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“热搜制度: 业务经理岗位职责(一篇)”,仅供您在工作和学习中参考。
岗位描述:
1,开展公司及分、子公司范围内的管理审计、效率审计、财务审计、经济责任审计、进出口业务审计等各项审计活动;
2,撰写审计报告,提出审计建议和整改处理意见,并监督执行,降低企业风险,高效增值;
3,部门管理和团队建设,配合部门领导组织开展部门内的各项管理工作,推进部门企业文化、制度建设等项工作,持续提升部门工作效率。
岗位职责:
1,审计或者财务相关专业毕业;
2,英语熟练;
3,吃苦耐劳,接受出差。
热搜规章: 学校后勤人员岗位职责(篇一)
随着人们的生活物质水平不断提高,我们很多时候都会用到文书,实用文书的作用也不可小觑,你对实用文书有什么心得呢?小编特地为您收集整理“热搜规章: 学校后勤人员岗位职责(篇一)”,相信能对大家有所帮助。
1、热爱本职工作,有高度的事业心和责任感,尽职尽责,有奉献精神,保证教育教学和教职工工作需要。
2、负责少年宫固定资产、办公用品、教职工生活福利用品的管理,收有据、存有地,使用有出处,损坏有赔偿。
3、负责各类物品的登记、上帐、清查工作,建立物品总帐和分类帐,定期清点,做到帐物相符。
4、妥善保管各种物品,防止丢失和损坏,库存物品摆放整齐有序,领取方便,保持整洁卫生。
5、严格执行物品发放、物品领用、物品借用制度。
6、深入实际,了解财产物品使用、保管和需求情况,保证工作需要.
7、厉行节约,及时维修,防火、防盗、防潮,注意安全。
8、积极完成各种临时性的工作。
热搜规章: 行政秘书岗位职责(篇五)
在社会不断发展的现在,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书有着得天独厚的优势,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“热搜规章: 行政秘书岗位职责(篇五)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程。
2.全面负责办公区的各项卫生清洁。
3.熟悉掌握公司各类文案的管理程序。
4. 排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。
5.负责公司各项文案的起草、归类、存档。
6.负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。
7.负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
8.熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合个部门负责人随时调取各类存档。
9.先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。
10.负责公司办公用品的申购、发放的全面管理。
11.整理并保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人。
12.负责公司办公室所有来电接听。
13. 接待董事长、总经理之来访人员。
14.参加公司各项重要会议,好会议记录,整理归档保存。
15.外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。
16.负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
规章示例: 生产岗位岗位职责一篇
面对日常的各种难以预料的情况,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书的作用也不可小觑,自己的实用类文书如何写呢?下面是小编为大家整理的“规章示例: 生产岗位岗位职责一篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
职责描述:
1.自動機(自動插pin機、自動鐵殼組裝機、自動點焊機、aoi)設備維護
2.生產之產品定時抽檢(尺寸、外觀)
3.機台5s執行(每日機台點檢)
4.製程改善提出及執行
5.機台頻繁維修之故障改善提出
任职要求:
1、年齡:18~28
2、學歷:高中職
3、科系:機電一氣化、機械專業
4、工作經歷:1~2年
热搜规章: 在线客服岗位职责其五
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岗位职责:
1、负责公司用户发展规划及执行,提高用户粘性;
2、负责积分商城整体选品规划,包括商品选品、上架及推广;
3、对支付用户行为深入分析,促进积分的消耗和使用,拉动支付生态活跃;
4、协助其他部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升产品的体验;
5、负责微信公众号和产品社区的运营维护;
6、负责公司客服体系搭建及相应工作;
任职要求:
1、1年以上运营经验,有电商或者平台积分商城产品运营经验优先;
2、熟悉社区运营、粉丝建设、SNS推广工作经验,熟悉各大互联网社区文化,有丰富SNS合作资源者优先;
3、思维活跃,积极乐观,工作细心,责任心强,具有较强团队合作精神,能接受挑战并承受一定工作压力。
4、有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动。
热搜规章: 保管员岗位职责.wps
伴随着社会的发展,人们总是会需要写一份规范的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,自己的实用类文书如何写呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“热搜规章: 保管员岗位职责.wps”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
岗位职责:
1.完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;
2.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核;
3.制订所辖部门的短、中、长期工作计划,并提交部门预算;
4.能够进行部门人员的岗前培训和在岗培训,并组织考核。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.较强的责任心及沟通能力;
3.大型超市从业者优先。
热搜规章: 行政后勤岗位职责之五
随着我们对自己的要求不断提高,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的重要性是毋庸置疑的,好的实用类文书都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“热搜规章: 行政后勤岗位职责之五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
1、负责公司食堂、车辆、宿舍管理工作,做好员工关怀和后勤保障工作;
2、其他行政管理工作(办公环境、证照年审、办公用品、来访客人接待、档案管理等)。
3、负责公司行政费用预算与过程管理;
4、负责公司活动的组织筹备;
5、协助上级建立和完善行政后勤管理各项规章制度,并监督执行和追踪;
6、负责公司资产管理工作,避免公司资产流失和浪费;
7、负责公司企业文化活动及宣传工作的规划与实施。
[规章系列] 员工岗位职责一篇
随着时代的不断变化,我们都会用到一些实用的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,优秀的实用类文书是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《[规章系列] 员工岗位职责一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
(一)景区接待服务规范
景区接待服务的主要工作包括售票服务、入门接待服务(包括验票及咨询)和投诉受理服务。
1、售票服务:
(1)积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。
(2)主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。
(3)主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。
(4)向闭园前一小时内购票的游客提醒景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。
(5)游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。
(6)热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。
(9)耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。
2、验票服务:
(1)验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。
(2)游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。
(3)对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。
(4)残疾人或老人入景区时,应予以协助。
(5)如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。
3、咨询服务:
(1)接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。
(2)咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。
(3)答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。
(4)接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。
(5)接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。
(6)如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。
(7)通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。
4、投诉受理服务:
(1)景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。
(2)受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。
(3)要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。
(4)接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。
(5)景区应设立专用投
诉电话,并在景区明显位置(售票处、游客中心、门票等)标明投诉电话号码,且有专人值守。
(二)景区导游(讲解员)服务规范
1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
5、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。
6、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。
(三)旅游景区商业人员服务规范
1、娱乐服务:
(1)服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态,保障游客安全。
(2)娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的心理素质。
(3)娱乐服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施,确认安全无误后再启动娱乐设施。
(4)对于不遵守安全规定的游客,服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。
2、购物服务:
(1)商品购物服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。
(2)应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。
(3)购物市场管理有序,经营者应统一佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。
3、景区餐饮服务规范
(1)餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
(2)注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。
(3)按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到景区餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。
(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水处理设施。
(5)操作间应设专用冷藏、冷冻设施。餐具、饮具要做到一餐一消毒,有专用消毒设施,食品贮存应生熟分开。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食文化特色。
(7)严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。
(8)客人离开后应提醒客人带好随身物品。
4、景区客房服务规范
(1)景区内宾馆客房应清洁整齐。客房内各种设施、用具应消毒,保持卫生,做到一客一换。
(2)客房环境应保持宁静。服务人员须做到“三轻“----走路轻、说话轻、操作轻。
(3)客房安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。
(4)服务人员未经客人允许,不得擅自进入客人房间,如需进入客人房间,应先敲门,经客人允许后方可进入。
(5)客房服务人员要让客人看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到客人应主动问好,使客人真正体验到“宾至如归“的感觉。