客户经理岗位职责。
在这个信息大爆炸的时代,人们总会遇到关于实用文书的撰写,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,那么如何写一份实用类文书?小编特地为大家精心收集和整理了“规章必备: 经理岗位职责和工作规范(篇二)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、在授权范围内对项目经理部进行全面管理,是项目经营、施工和管理的第一责任人,对项目工期、质量、安全、进度、成本、机械、材料、分包、文明施工和贯标等负有直接责任。
2、负责与公司总经理签定《项目目标管理责任制协议书》,严格执行协议书的有关规定,认真履行与业主签订的工程承包合同,确保各项指标的顺利实现。
3、负责提出项目部门设置和人员配备建议,经上级主管部门批准后实施,负责明确部门和岗位职责,建立健全项目规章制度,确保项目经理部的正常运转。
4、指挥项目经理部人员,办理施工前的各种手续,作好施工前的各项准备工作,包括临建搭设、现场准备,配备办公设备、交通设备等工作。
5、负责组织对物资分供商的评审和选择工作,经公司批准后,负责主持项目材料采购工作,并根据权限对外签定《采购合同》。
6、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、项目CI策划方案、工程总结等项目文件,并按照权限划分进行审批。
7、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
8、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议,根据公司下达的制造成本,领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
9、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位,以及政府和社会各部门的关系,确保工程的顺利进行。
10、在公司项目管理部协助下,负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
11、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作,负责与业主签定《工程保修合同》。
12、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导,并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。
13、具体负责贯彻落实公司ISO9001质量管理体系中管理要素或过程,要求本项目经理部严格贯彻公司ISO9001质量管理体系文件。
14、组织本部门员工进行岗位技能培训,按照人力资源部培训计划,编制部门培训计划和培训指导书,负责具体组织实施,并对培训效果进行评估和记录。wWW.WEI508.COm
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规章范文: 客户经理岗位职责篇二
随着人类社会的不断发展,撰写实用文书变得愈来愈频繁,实用文书有着很重要的优点,你对实用文书的了解有多少呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“规章范文: 客户经理岗位职责篇二”,希望对您的工作和生活有所帮助。
职位描述
一、负责公司APP的'推广工作,通过网络和线下手段进行APP推广,实现下载量、安装量、活跃度目标,制定线上线下推广方案,有效执行方案在线上线
1、下市场上的推广及各类活动的执行;
2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案,策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度,并追踪效果;
3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案,不断完善产品内容、功能,优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析,分析潜在用户需求;
4、研究市场和用户需求,了解用户可用性测试。
规章示例: 物流经理岗位职责(篇二)
在这个信息化的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,如何才能写好实用类文书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《规章示例: 物流经理岗位职责(篇二)》,相信能对大家有所帮助。
o(∩
_∩)o~大家看着好的话记得给我评个分哈
一、岗位实践的任
务和目的
物流管理综合岗位
实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用,是提高学生专业技能的
重要手段。
二、岗位实践指导
思想
三、岗位职责
岗位一:客户销售
专员
1.对企业重点客
户进行关系维护;
2.收集客户资料,
发掘有潜力的新客户;
3.定期和不定期
摆放重点客户,接受客户意见,整理客户信息反馈单,交与具体运营操作部门;
4.根据市场变化,
搜集竞争对手信息,制定应对计划;
5.定期对市场物
流环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整营销策略核计划,制定预防和纠正措施;
岗位二:客户关系
维护员
1.按照公司及客
户需求对客户档案进行分类和管理,建立客户管理数据库,调查新老客户状况,分析客户需
求,保持与客户的良好关系,寻求机会发展新的业务;
2.管理、参与和跟
进物流服务项目,协调客户与公司各部门的关系;
岗位三:入库管理
员
1.主要负责在货
物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员,并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、
班次等;
2.制定相应的货
物入库管理制度及工作流程;
3.负责货物的合
理安全存放;
4.建立货物入库
台帐,每日进行货物入库记录及统计;
5.严格按照手续
办理产品入库;
岗位四:保管员
1.主要负责保管
区内物资的保管工作,对保管区内的货物,做到账、卡清楚,账卡物相符;
2.定期清扫保管
区,保证保管区内清洁卫生,无虫害、鼠害;
3.定期检查保管
区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况,保持库区内通风、干燥、温湿度适宜;
4.定期检查保管
的货物品种、数量、质量状况,定期或不定期地对保管货物进行盘点,及时掌握保管物资的
动态;
5.严格执行保管
区的安全检查,包括消防器材的配备及有效性,区内电器线路的使用状况,
是否存在老化,破损等安全隐患;
6.严格执行保管
区内的劳动纪律,严禁非保管区人员擅自进入保管区;
岗位五:出库管理
员
1.主要负责货物
出库过程中选用搬运工具与调配工作人员,并安排工具使用时段,以及人员的工作时间、地
点、班次等;
2.严格按照出库
凭证发放货物,做到账、卡、物相符;
3.严格对货物进
行复查,当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理,视具体情况,对出库货物进行加工
包装或整理;
岗位六:理货员
1.核对货物品种、
数量、规格、等级、型号和重量;
2.按照凭单拣选
货物;
3.对拣出的货物
进行复核;
4.检验货物的包
装、标志,对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的
货物填写装箱单;
5.在出库货物的
外包装上设置收货人的标记;
6.按货物的运输
方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中,填写货物启运单,通知运输部门提
货发运;
7.对货物进行搬
运、整理、堆码;
8.鉴定货运质量,
分析货物残损原因,划分运输事故责任;
岗位七:养护员
1.主要负责库存
商品的养护工作;
2.把好物资入库
关,严格物资入库手续,防止不合格品入库;
3.对入库物资进
行合理堆垛毡垫,做到堆垛合理,安全牢固;
4.掌握库存物资
的商品性能,适当安排储存场所;
5.加强仓库的温
湿度管理,保持物资储存的合理温湿度;
6.采取适当措施,
防止库存商品的腐蚀和霉变;
7.对库存的特殊
商品,根据其商品特性要求,采取相应的措施,保证商品在库期间数量完整、质量完好;
8.经常检查库容,
保持仓库的卫生和清洁,防止鼠害和病虫害;
1.熟悉掌握公路
货物运输网络、站点、里程和各项运输规定;
2.负责单据、票
据的审核工作;
3.负责库存货物
数量、流向的统计工作;
4.负责运单填写
并及时登记;
5.负责合同的评
审、签订和客户沟通;
岗位九:货运站站
务员
1.负责检查受理
货物的质量;
2.负责按运单检
查到站及中转货物的重量、重量和包装;
岗位十:货运站结
算员
1.负责及时准确的结算运费;
2.负责汇总运费;
3.负责客户货物
到站后的通知;
岗位十一:调度员
1.掌握车辆动态,
合理安排车辆和提高车辆使用率;
2.负责填写行车路
单及运单,并对行车路单及运单认真签发及收回;
3.负责监督司机在
运输过程中操作规则执行情况,并将客户意见即使反馈上报;
4.负责准确换算燃
料费的节超,督促司机及时报账;
5.严格执行交换班
制度,认真填写交接日志及台帐;
岗位十二:仓储业
务受理员
1.负责办理
2.负责帐务及经
手凭证管理;
3.负责接待客户
服务及受理咨询;
规章精选: 销售总经理岗位职责(篇二)
由于学校的工作的严谨,我们会遇到撰写文书的情况,写好实用文对自己也是一种肯定,好的实用类文书都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“规章精选: 销售总经理岗位职责(篇二)”,仅供您在工作和学习中参考。
1.观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。
2.计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。
3.解决用户关于销售和服务的投诉。
4.指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。
5.拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
6.确定价格时间表和贴现率。
7.与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
8.监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
9.指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录,保持目前关于关税,许可和限制的信息。
10.检查运营记录和销售报告,确定盈利。
第一条 在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。第二条 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。第三条 掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。第四条 协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。第五条 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员,准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。第六条 经常和客户保持联系,掌握客户意向和需求,并提出签约原则的价格标准。第七条 定期检查销售计划实施结果,提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。第八条 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均赢利水平。第九条 定期走访客户,征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。第十条 参加公司收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠。第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。第十二条 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支,规定开支范围和标准,监督销售费用的使用。
条例必备: 注塑部经理岗位职责(篇二)
面对日常的各种难以预料的情况,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,有没有可以参考的实用类文书呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“条例必备: 注塑部经理岗位职责(篇二)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
注塑部经理
1、负责注塑车间人员管理,生产任务的执行。
2、注塑行业10年以上工作经验,熟悉注塑调试及工艺;
3、现场及生产异常处理能力强;
4、设备管控能力高,能承受工作压力,能吃苦耐劳。
1、负责注塑车间人员管理,生产任务的执行。
2、注塑行业10年以上工作经验,熟悉注塑调试及工艺;
3、现场及生产异常处理能力强;
4、设备管控能力高,能承受工作压力,能吃苦耐劳。
规章推荐: 绿化经理岗位职责之二
在我们的日常生活中,我们经常会看到一些实用的文书,写实用文书能够方便大家的生活,你了解过什么样的实用文书呢?以下是小编为大家收集的“规章推荐: 绿化经理岗位职责之二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1、负责项目整理绿化工作的开展;
2、制定或审核园林绿化工程有关专业技术工艺要求,提供园林绿化的专业意见及解决方案。
3、负责园林绿化工程有关的现场施工管理工作,监督所管项目的施工进度、质量和安全文明施工,协调设计及相关部门解决施工管理中遇到的问题。
4、协助上级领导监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括现场施工人员支配、管理;技术实施、质量、进度、安全及绿化成品保护
任职要求:
1、园林绿化、设计、园艺师等相关专业,大专以上学历。
2、具有绿化项目的三年以上相关工作经验。
3、熟悉各种树草花卉的种植、养护、栽植、修剪、病虫害防治以及植物配置。
4、具有较强的团队合作精神及组织管理能力,责任心;
5、7年以上园林行业相关工作经验,2年以上管理经验;
规章范文: 事业部经理岗位职责(篇二)
伴随着社会的发展,越来越多人认识到了文书的重要性,实用文书有着很重要的优点,实用类文书要写哪些内容呢?下面是小编帮大家编辑的《规章范文: 事业部经理岗位职责(篇二)》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
阿里云事业部-高级业务经理-制造业方向阿里巴巴阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴工作职责:
1、主要负责基于阿里云、大数据、物理网等智能制造解决方案的市场开拓和销售。
2、熟悉制造业生产、采购、供应链等业务流程。能够通过阿里云的大数据、企业级架构、安全等能力,提升特定行业的生产工艺、产品质量、整体产能、降低能耗、及加固企业级的业务安全及数据安全。
3、制定销售方案,策略与客户最终达成协议,完成销售指标。根据特定的制造行业的客户需求,设计系统解决方案及大数据解决方案,协调产品、大数据开发团队,确保交付客户所需的功能。
4、开拓制造业新市场,发展新客户,扩展产品销售范围。拥有行业纵深感,能够将阿里云的工业解决方案快速在同行业上下游复制
5、拥有全球视野,了解全球主流公司的产品及解决方案,推动阿里云工业解决方案的不断完善和创新。
任职要求:
1.5年以上相关行业的工作经验,如机械、化工、能源等行业。有制造或大数据解决方案销售经验优先;负责制造业数字化转型解决方案售卖。
2.有制造行业(b2b)的销售经验背景优先;了解自动化/运动控制系统的工程设计/过程控制/自动化系统工程设计,如scadadcsmes。了解多层企业系统架构,如ea,网络、数据传输,了解工业协议如opc。有当地制造行业资源优先;有云平台或软件销售经验优先
3.良好的人际交往,商务谈判和内部协调能力。
4、正直诚实守信,思维活跃,有团队合作意识,抗压能力强,具有结构化思维能力、商业谈判能力。
5、善于学习新技术并能在快节奏环境中工作,具备面对客户和支持经验。
6、优先base地南京,也可选择base在上海,北京等地。
规章范文: 前厅经理岗位职责
在这个信息大爆炸的时代,我们很多时候都会用到文书,实用文书的重要性就体现出来了,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?小编经过搜集和处理,为您提供规章范文: 前厅经理岗位职责,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的`酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远,管理制度《前厅经理岗位职责》。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中,总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
近几年,中国旅游业飞速发展,面对各国旅游人士的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款
规章必备: 高级客服岗位职责(篇二)
在平时的生活学习中,我们很多时候都会用到文书,多写实用文能提高一个人的修养,那么实用文书要怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“规章必备: 高级客服岗位职责(篇二)”,仅供您在工作和学习中参考。
岗位职责
1、熟悉天猫、淘宝等网店铺订单流程;通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交;
2、参与网店促销推广活动,提高网店浏览量与销售业绩;
3、协调管理第三方仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;
4、处理日常客户订单售前咨询及售后的跟踪服务;
5、负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助建立客户档案;
6、负责客服部门与项目组的任务交接和跟进;
岗位要求
1、本科及以上学历;
2、有丰富天猫客服岗位经验,物流仓储工作经验或电子商务公司仓管经验者优先考虑;
3、熟悉物流仓储作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范,有ERP系统操作经验者优先考虑;
4、较强的解决问题和沟通协调能力,熟练使用基本的办公管理软件;
5、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
规章模板: 采购经理岗位职责(篇七)
随着我们国家不断壮大,撰写实用文书变得愈来愈频繁,实用文书突显出了它的优点,什么样的实用类文书比较高质量?小编经过搜集和处理,为您提供规章模板: 采购经理岗位职责(篇七),希望对您的工作和生活有所帮助。
岗位职责:
1、建立和完善公司招标采购管控体系,组织制订并优化招投标相关业务流程及制度,明确采购纪律与规范,确立必要的采购流程、工具、模版和方法,确保招标合约中心招标采购管理目标实现;
2、协同合约管理部与成本管理中心、城市公司做好合约规划编制,明确合约项目、合约范围、动态成本、付款方式(资金平衡);
3、编制与审核年度、季度、月度、周招标采购计划;负责进行单项招标立项的审核;负责进行招标计划与实施的对比分析,并进行招标计划完成的总结;
4、负责指导对招标文件进行组卷,协调工程、设计等部门配合提供相关资料发放招标文件,组织协调踏勘、答疑质询、清标、评标、议标、定标、发放中标通知书等;负责工程类、材料设备类合同的签订及流程的审批直至盖章完成移交与归档;
5、领导组织日常招标采购的执行,监督检查与协调招标采购进程、效率及成本控制;
6、负责组织和实施集中采购和战略采购;
7、甲控乙供材料设备认质认价;
8、指导与检查城市公司的招标采购工作;
9、负责招标采购资料档案的管理,确保招标采购有关业务资料、文件的立卷、归档和保管工作有序规范,今后书面与电子文档完整、分类细致并有据可查。
岗位要求:
1、大专以上学历,工程管理类,工民建,土木工程等相关专业;
2、10年左右房地产招标采购工作经验,其中国内百强知名房地产企业工作经验3~5年优先考虑,担任招标采购部门经理5年以上,熟知各种造价软件并熟练运用;
3、具备招投标及合约管理丰富知识与经验,熟悉工程做法及计划运营要求,具备丰富供应商资源,熟知材料设备市场情况,对成本指标较敏感,熟悉市场及环深片区的成本指标,有较强全链条成本管理意识,对成本管理关键点具有较强的敏感性。
4、有良好的职业操守,廉洁自律,无经济问题前科;
5、有较强的组织领导能力、团队意识及沟通能力;
6、谈判及管控能力强,专业知识融通贯汇。
[精选规章] 物流经理岗位职责其二
在平时的生活中,我们已经慢慢开始接触了实用文书,实用文书的重要性是毋庸置疑的,你的行业中有涉及到实用文书吗?下面的内容是小编为大家整理的[精选规章] 物流经理岗位职责其二,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
任职职责:
1、负责完成公司下达的个人指标;
2、负责公司物流业务的市场推广,对外宣传公司,开拓市场;
3、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;
4、负责对运输市场资源与货源情况的调查分析。依据不同的客户,制作出不同的物流解决方案和报价。
要求:
1、专科及以上学历,英语熟练;国际货单,系统是英文,要能英语交流。
2、七年以上货代销售及管理经验,具有中国内陆运输销售业务经验或化妆品/护肤品运输流通经验者佳;有资源者优先
3、具有一定的客户资源和客户关系以及船东关系;在同行业工作过,需要有相应的资源
4、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
规章必备: 区域运营经理岗位职责怎么写
在日常的学习和工作当中,我们的生活慢慢由实用文书组成的,实用文书的重要性就体现出来了,怎样才能写好实用类文书?为此,小编从网络上为大家精心整理了《规章必备: 区域运营经理岗位职责怎么写》,希望对您的工作和生活有所帮助。
1、负责建立、定期设定各分店的绩效考核标准;
2、负责区域内店铺业绩指标达成的督导;
3、负责店铺样衣、陈列品、软装、配件采购;
4、储备人才培养、筛选、提携;
5、负责监督、维护及挖掘各类网络推广渠道;
6、负责店铺营运人员的各类营运技能培训。