维修服务承诺书。
大家都对承诺书很是熟悉吧。只是,你是否知道具体什么叫承诺书吗?承诺书需要保证提供的全部换证材料真实、完整、准确。如果你要写承诺书,我们接下来要做的就是把承诺书的内容给理清楚。那么你知道我们的承诺书的书写格式吗?编辑特意为大家收集整理了“维修服务承诺书范文简短”,仅供参考,欢迎阅读。
维修服务承诺书范文简短(篇1)
为切实改进工作作风,实现全心全意为人民服务的宗旨,为洞头经济飞速发展热情服务,创造良好的消防安全环境,现特向社会承诺如下:
一、审批项目承办期限比原先缩短一半,建筑工程(室内装修)消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成,现缩短为5个工作日;建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日,如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书,通知申报单位补送,一次性告知申报单位;审批期限从补齐图纸、资料之日算起。
二、本着急事急办的.原则;符合条件的能办的事,马上办,不符合条件的向单位一次告知,指出应如何整改。
三、杜绝办人情事,谢绝说情,项目申报应由建设单位申报,不得委托施工、设计单位办理。
以上是我大队为民服务,方便群众办事的承诺,保证让群众满意,请您们监督并向有关申报单位做好宣传,使申报单位提前清楚申报项目所需的资料,方便群众办事。
维修服务承诺书范文简短(篇2)
本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:
1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。
2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。
3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。
4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。
5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。
6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。
7、定期走访贵公司,了解贵公司的需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。
8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。
9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。
承诺人:
时间:
维修服务承诺书范文简短(篇3)
根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》,中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合我单位实际,签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”为警示,实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材,确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施,配置相应的灭火器材装备,要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理,落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任,并制定相关措施,确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全,做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行,严禁超负荷运行,严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动,因工作必须变动时,要经物业处工程部批准。
八、未经物业处安保部同意,不准使用大功率电器,不准私拉电线,以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的,须报物业服务中心安保批准,在有一定防范措施的情况下,开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时,必须提前向物业服务中心安保部申报备案,不经批准,禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材,消防器材要安置在指定地点,不准随意移动或作其他使用,不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修,凡涉及变动用电、用水管线的,或安装新路线的`,应事先向物业处申请,并提供改造、装修的线路布置图,以备日后检查、维修。
十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故,由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要,物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题,第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限,若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理,不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。
十八、此责任书一式三份,商铺使用人一份,物业服务中心一份,存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方: 乙方:
(签章) (签章)
安全负责人:
年 月 日
维修服务承诺书范文简短(篇4)
致: _________
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本维修服务承诺书作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:
维修服务承诺书范文简短(篇5)
多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:
一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。
四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员。
五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到:
a、维修质量
1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—20xx《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—20xx《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。质量保证期按交通部七号令执行,即:汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。
3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用假冒伪劣产品。 b、维修进度准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按计划进行,我们对贵单位所托修的车辆随到随修,急用急修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。 c、在安全方面我们保证做到:
1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等质量纯正,所有维修项目符合国家安全技术要求,做到仪表准确,润滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障。
3.对不在报修项目内的安全隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。
4.漏报不漏修。对客户报修维修项目后,在维修过程中发现其它故障或故障隐患,经通知客户确认并及时维修。
d、服务质量
1.我们为托修单位提供二十四小时服务,在接到托修人求援电话的区内不超过4小时到达托故障车辆位置,车辆免费施救。维修费另计。
3.我们免费提供技术咨询服务,定期到维修单位走访征求意见和建议,不断改进服务质量,热情接待,认真并耐心解客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的服务满足用户需要。
4.坚持依法、守法经营,积极协助有关部门做好廉政工作,自觉接受贵单位和有关部门监督,协助贵单位做好对送修方经办人的廉政工作,不以任何方式拉拢、X蚀车管人员及驾驶人
员,杜绝行业X-X现象和不良风气出现,营造良好的市场秩序。
5.对不产生材料的小修、调整和检测免收工时费。
我们保证遵守维修协议中的各项条款规定,严格履行合同中的全部承诺,保证按照双方共同确认的全部条款履行维修协议。
二○XX九月六日
维修服务承诺书范文简短(篇6)
依照本公司设计的华耀科技新建无尘车间净化装修工程项目的全套设计图,根据我们提供的工程预算清单,该工程如由我公司承包施工,我公司愿意就保修服务做出以下郑重承诺:
1、承诺保修期限
(1)内装安装工程、空调系统安装工程、电气系统安装工程各为壹年;
(2)保修期过后,终身提供维护保养(酌情收取材料人工费)。保修期自竣工验收合格之日起计算。
2、工程竣工时除竣工资料、图纸外,提供一套《净化工程使用保养手册》:手册主要就该工程的各部位材料及设备的使用方法,注意事项进行说明,及重点分析各系统的运转方式。确保工程在投产后能够满足贵司的设备正常使用。提供工程使用的培训:工程竣工,各专业系统工程试运行后,派专人对贵单位用户进行培训后移交。
3、电话支持:在质量保质期内提供技术援助电话,解答贵司在使用中遇到的问题,及时为贵单位提出解决问题的建议;现场响应:我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保工程正常运转;
4、公司售后服务联系方式:
5、工程竣工验收后,公司售后服务部按照售后服务工作流程和合同要求,对工程进行回访或保修。
除正常的保修维护外,公司每三个月对工程进行一次回访,业主有权要求在保修期内任意时间进行回访。
6、质量问题进行记录备案,以备逐项进行修理。并在完成维修保养后将问题发生原因以及修复措施的具体安排情况和有关保养措施用书面报告形式递交贵司。
承诺人:
时间: