物业主任岗位职责。
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物业办主任岗位职责【篇1】
1、负责组织月度、年度保洁/绿化工作计划的编制。
2、负责组织辖区内的保洁/绿化工作按计划实施，并对保洁卫生及绿化养护的效果进行监督。
3、负责本部门人员的培训、考核、奖惩等管理工作。
4、负责贯彻实施各项环境管理制度，并调查制度实行的效果。
5、负责制定各项环境管理制度及实施方案，并报物业副总审批。
6、负责制定物业区域各清洗保洁项目、绿化管养项目的实施执行标准。
7、负责对员工进行业务培训和考核工作。
8、负责制定部门员工岗位职责，并完善监督机制。
物业办主任岗位职责【篇2】
1.熟练掌握范围内的操作规程及质量标准，全面负责管理处客服工作。
2.负责制定本部门年度工作计划，并将工作计划量划分至每月及每个岗位(员工)，以便于公司、主管部门对本部门工作的考核和检查。
3.负责组织安排会务的服务及前台接待工作，处理业户的投诉、报修等工作。
4.负责管理处客服专员的入职培训、考核、管理。指导员工日常工作和行为规范，检查部门上岗人员仪容仪表、办公卫生。
5.负责本部门的资金管理，保证现金收入每日交纳财务入账。
6.不定期走访业户，搜集各类经营信息、业户需求及时反馈至管理处经理。
物业办主任岗位职责【篇3】
1、负责对所辖区域保洁绿化工作现场管理，监督和管理环境外包方的日常环境保洁工作，监督检查服务供方合同履行情况，确保符合公司合同要求；
2、熟悉项目内楼栋数量，排列，绿化地分布及面积，各类标牌，垃圾桶，花草树木等的具体数量及分布情况；
3、严格按照公司相关要求，对合作供方岗位的工作质量和服务状态进行检查和评分，并定期考核；
4、监督清洁，绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作；
5、按照月度计划开展并验证落实，负责编制各服务供方的评估报告；
6、每月组织一次外包方员工专业知识及案例学习，协助进行技能测试，提供员工的专业能力和服务意识；
7、负责环境类质量记录整理及存档；
物业办主任岗位职责【篇4】
1、根据《物业管理条例》、国家有关政策法规、物业服务合同和公司的各种规章制度，对物业的房屋、公共设施组织验收、接管，全面负责并主持校区的物业服务工作，对服务区域内的设施设备提供养护服务，维持校区秩序、治安、提供校区保洁绿化服务，开展校区文明建设活动。
2、制订项目部年度、月度工作计划，主持召开每月一次项目部工作例会，总结上阶段工作情况，根据甲方及公司要求、计划，针对上阶段工作不足，协调组织布置下阶段工作内容和计划并督促落实。
3、结合物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行规章制度，并教育督促员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护公司荣誉。
4、组织员工学习政治、业务知识，严格按培训计划和要求培训员工，加强员工间团结协作，不断提高服务品质；定期对员工进行考核，公正、公平地评价员工的工作，关心员工的生活，调动员工的积极性。
5、熟悉物业情况，与甲方保持密切联系，及时处理重大投诉和意见。
6、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质。
7、接受甲方和员工的监督，虚心听取意见，不断改进工作方法。
8、每月向公司领导汇报上月工作完成情况及本月工作计划；审查和批准在授权范围的所属各部门的请示、报告和各项计划。（995563.Com 经典范文网）
9、沟通协调处理项目部与甲方、物业管理行政主管部门、当地政府机构、业务外包单位、公司职能部门等相关部门的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。
10、具体负责服务费用的收支账目，严格按财务制度和有关规定办事，定期向公司汇报项目部的财务状况；
11、完成公司交办的其他工作。
物业办主任岗位职责【篇5】
1、负责楼内客户、商户报修的跟进、协调和回访；
2、做好楼内客户、商户沟通工作，按服务标准定期组织检查；
3、负责物业服务信息的发布管理，具体包括公告栏的日常管理以及外单位信息发布工作检查。
4、负责客户、商户室内二次装修活动的日常监管以及涉及商户的其他物业管理事务；
5、组织或配合组织开展大厦、客户、商户活动；
6、组织商户满意度调查工作，并对走访数据进行统计、分析，审核走访分析报告；
7、定期对写字楼、商区进行消防、安全、卫生等检查等。
物业办主任岗位职责【篇6】
1、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;
2、拟制运作类月度工作计划，并督促和贯彻执行;
3、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;
4、保持各部门(甲方及内部)间的横向沟通，方便部门间工作的顺利执行
5、定期与顾客、租户及甲方沟通，听取意见和要求，取得顾客、租户及甲方的理解和支持，对管理处管辖围的事项，提出合理化建议;
6、负责与企划(商场活动策划端口)对接商场活动;
7、负责组织商场客服培训，不断优化服务界面;
8、负责统筹商场二次装修各项事宜;
9、负责统筹商场各相关系统使用;
10、负责商业楼内各类综合事物协调对接;
11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;
12、完成上级领导交办的其它工作;
物业办主任岗位职责【篇7】
1、负责部门年度预算计划、员工培训计划、工作计划、项目年度工程设备维保计划的编制及实施;
2、负责月度部门运营指标达成情况的回顾及月度部门工作计划的制定及执行;
3、协助项目年度目标计划的执行与落地。
会议管理
1、负责组织召开部门例会，参与工程专业会议和项目周例会;
2、负责参与项目组织的报事分析会及组织区域报事分析会。
物业办主任岗位职责【篇8】
1、建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度；
2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训；
3、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责对外宣传、公关接待及联络工作；
4、负责传达公司文件、通知及会议精神；负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议；
5、负责员工考勤管理的记录、审核工作；负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理；
6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理，作好记录工作；
7、负责重大投诉的回访工作；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；
8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作；
9、负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准；收缴各类服务费等；
