没有文档我们的生活将变得非常困难，我们需要借鉴优质范文。要如何找到最合适自己的范文呢？实用文书网编辑为您搜集整理了一些与您需要相关的资料“销售员岗位职责”，以下资料仅供参考希望大家注意查阅！

销售员岗位职责【篇1】

上班前：

（1）检查仪容仪表； （2）工作开始：精神饱满；

（3）接待顾客：要热情； （4）主动介绍商品：要周到；

（5）是否购买商品：要婉转； （6）计划：要准确；

（7）商品包装：要美观；

1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；

服装导购员工作职责

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、 完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导 购 员 岗 位 职 责

一、 工作职责

1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、 必须服从店长的工作安排及调配。

3、 做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。

4、 了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。

5、 仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。

6、 主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。

二、 日常工作流程

1、 营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

② 清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，

规格齐全。

③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆

放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯

的标签必须更换。

④ 整理仓库，检查是否需要补货等。

2、 营业中 ① 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。

② 自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄

乱的货品。

③ 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。

④ 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的

训练。

⑤ 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。

⑥ 发现丢失货品，要立即报告店长处理。

3、 营业后 ① 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。

② 做好交接班书面工作。

③ 关闭所有电器设备，锁好门窗。

④ 主动接受店长检查随身物品。

三、 管理制度

1、 试用制度 初任导购员者，先参加考核期，期间必须

① 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。

② 第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。

④ 第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑

2、 奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

销售员岗位职责【篇2】

1）熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准；根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标，制定出详细的销售方案，洞察竞争对手的市场动态。

2）每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划，每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表，每月提交一份月总结和次月工作计划。

3）能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量，根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约，收取约定的定金。

4）了解已下单产品的生产进度，确保在客户要求的时间内发到工地，对不符和质量要求（参照生产工艺标准）的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货，到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装，并到场检查安装质量和工艺，避免不规范和不安全的安装方式（参照安装工艺标准）。对班组反馈的已安装完成的产品，根据安装工艺标准进行自检，对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5）及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品，如客户还提出需要整改的地方，应当立即通知班组进行整改到位，客户验收无异议后收取尾款，安装完成未结款的及时上报主管，并做好催款工作。

6）客户在使用产品过程中，如因产品本身加工货安装的质量问题，应当24小时内派班组进行整改；如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修，且适当收取人工服务费或材料费。

销售员岗位职责【篇3】

销售员岗位职责

联系；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

3、严格执行公司各项规章制度。

（1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；

（积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

（3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；

（4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

（5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

（6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；

（7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；

（8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；

销售员工作内容及要求

微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。

2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价。

价格的要求。

4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房。

5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬。

6、每天按时上下班。

，三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。

销售员岗位职责【篇4】

1、负责手机及运营商业务推介,完成销售工作及销售指标;

2、为顾客提供优质服务，介绍并引导体验产品;

3、掌握门店各种设备的基本维护保养知识，保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;

4、协助店长监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;

销售员岗位职责【篇5】

1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开辟货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的‘责任’指标。

3、负责与客户签订采购合同，催促合同正常如期的履行，并催讨所欠退货或索赔款项。

4、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。

5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。

6、收集一线商品供货信息，对公司采购策略产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

7、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售员岗位职责【篇6】

商超主管岗位职责

岗位名称：商场主管 直接上级：店长、副店长

直接下级：各买场组长、员工

职责工作：协助店长、副店长负责商超全面经营运作

1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。

2.以身作责，负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估；负责组织商超员工召开每日例会。

服务质量的监督以及业务的培训，并达成较高的顾客满意度；负责商超清洁卫生的监督和保持；保证各区域的协调发展和工作的高效率。

数量及陈列标准，确保商超经营正常有序进行。

5.及时掌握各商家销售情况，做出合理建议，努力提高销售业绩。

客流动态，并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。

7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》，协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。

8.商超主管是商超的安全第一责任人，负责对商超内安全进行检查和监督，预防安全责任事故的发生。

销售员岗位职责【篇7】

岗位职责:

1.维护阿里巴巴平台账号,上传产品资料,定期更新关键词资料和p4p操作。

2.维护google关键词平台,定期更新关键词和广告的发布。

3.及时回复询盘,跟进客户,处理下单、发货等事宜。

4.保持与客户良好沟通,维护客户关系,做好售前和售后服务。

5.完成上级交代的工作,完成销售任务。

6.团结协作,完成团队业绩目标。

任职要求:

1.优秀的英语听、说、读、写能力,有过参展工作经验优先。

2.熟悉外贸流程,能够自主跟进询盘,开发客户,完成发货等事宜。

3.有阿里巴巴平台管理经验者优先,熟悉google优化排名规则。

4.本科及以上学历,英语六级以上。英语、国际贸易、市场营销等相关专业优先。

5.为人诚恳、友善,积极主动,有强大的进取心、学习能力及团队协作精神。

6.工作至少1年及以上,优秀的应届毕业生亦可放宽条件。

公司福利:

1.员工入职当月即购买五险一金;

2.每年至少1次加薪机会;

3.每位员工每年至少5天带薪假期;

4.每年至少组织2次国内外旅游;

5.每周1次免费瑜伽课程(公司高薪聘请专业瑜伽老师授课);

6.每月举行1~2次团建活动(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看电影、爬山等);

7.每月举办1次生日会,公司会给每位寿星准备蛋糕及精美礼品或礼金一份;

8.公司为优秀员工提供内部或外部的带薪培训,如专业技能培训、职业发展培训等。

公司简介:

深圳市元特科技有限公司是一家高新科技类型公司,公司专注于环境监测设备及系统的研发、生产和销售。以“气体检测仪”为核心产品,为各行各业提供气体监测产品和针对性解决方案,经过了近十年的高速成长,元特已发展成为国内的环境监测设备和系统的领导品牌。团队组成以90后为主,整体氛围活泼热情、积极向上,公司不仅为员工提供丰厚福利,同时也为员工提供各种带薪培训机会,让你在工作之余不断提升自我。快来加入我们吧!

销售员岗位职责【篇8】

1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决；

3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

销售员岗位职责【篇9】

岗位职责1：

热情接待来访客户，并做详细记录。

来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

提高客户购房意向直至成交。

成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

成交及其他购房手续。

与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

岗位职责2：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

热情、满意、周到的服务。

价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

请示并处理。积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

岗位职责3：

一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

五、完成日常销售工作，具体内容如下：

1、明确每天的计划，并按计划执行。

认真、有意向的客户需当天上报。

脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报)，有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

销售员岗位职责【篇10】

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作