小编创意无限制作出了这份独特的“保安职责和管理制度”,请把这篇文章收藏也许对您会有帮助。规章制度制定是法律赋予企业的重要权利,公司规章制度可以提高企业的内部管理水平。规章制度可能是以往经验教训的总结,制定合法有效的规章制度很多人都觉得困难。
保安职责和管理制度 篇1
1目的
为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。
1.岗位职责
2.1保安岗位职责
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5)严格禁止宠物进医院。
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
1.2前门保安职责
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。
(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。
(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
(7)发生应急事件负责控制大门。
2.3巡逻保安职责
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。
(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。
(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。
(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。
(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。
2.4夜间保安职责
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查
(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度
(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调
(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告值班人员,并协助处理
(5)做好值班记录
3.执勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。
(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。
(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。遵守医院各项规章制度。
4.奖则
4.1医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合,具体奖励措施有:口头当面表扬,书面表扬,奖励奖金。
5.奖励范围
5.1月考核:无违纪违规行为、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元
5.2忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元
5.3执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪嫌疑人员,为医院避免了经济损失的一次奖励20~100元
5.4年度考核:全年无违纪违规记录,服从命令,听从指挥,忠于职守,优质服务,工作无过错,全面完成了保安工作任务的奖励50~150元
5.5其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。
6.罚则
6.1医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安公司),经济处罚
(扣除当月绩效奖金),勒令保安公司重新培训上岗。
7.处罚范围
7.1当班时间仪表不端,着装不整齐,精神不振的一次扣罚5元
7.2当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的,一次扣罚5~20元
7.3擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元
7.4发现不安全隐患,不及时报告,或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的,视情况加倍处罚。
7.5执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的,一次扣罚30元
7.6当班时间不进行巡逻检查,不做巡查记录,报警器报警后没有及时赶到警戒场所检查的,一次扣罚20元,给医院造成经济损失的,有当班人赔偿
7.7不认真履行交接班手续,交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元
7.8损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的,照价赔偿或者修复外,一次扣罚10元
7.9多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训,如还不合格,则勒令退换。
8.附则
8.1本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。
8.2依据本制度对医院保安人员进行奖惩,由后勤部办理,所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字;所有资料在后勤部存档,作为以后月考核,年终考核的参考依据
8.3本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此
8.4未尽事宜的,由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导,并结合保安公司意见,作为后续参照依据。
保安职责和管理制度 篇2
一、按照年度目标的要求,做好的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持正常的'经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保内外安全。
四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
五、__内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对内外进行安检;活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。
保安职责和管理制度 篇3
一、工作态度:
1、服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实—对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作—各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。
5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
二、服务态度:
1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字结尾。
2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善—微笑是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。
4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便,热情服务。
5、耐心—对业主/住户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼。
三、仪容仪表:
1、按公司统一服务着装,精神振作,姿态端正,不准留长发,大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。
2、着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣呼机,钥匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。
4、执勤时要佩戴好执勤器具。
5、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
6、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。
四、言行举止:
1、举止文明、大方、端庄、稳健。
2、用语文明,谈话自然。
3、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。
5、不得随地吐痰,乱丢杂物。
6、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
7、不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、礼节礼貌:
1、业主/住户问路,必须敬礼,用礼貌的语言简捷向对方说明地点。
2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时,应立正敬礼。
3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服,不得穿拖鞋,进门前先敲门喊“报告”。
4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、遇业主经过岗位时,应略带微笑,并问好;如因事与业主/住户沟通,经业主/住户同意后方可进入。
6、当业主/住户携带物品出管辖区时,应客气地说:“先生(小姐)您好,请出示您的放行条,核实完毕时说‘多谢合作’”。
7、没有放行条,要求对方返回管理处开具时,应礼貌地说:“真对不起,麻烦您再返回一趟,将放行条开来,我们这样做,是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说:“多谢合作!”。
8、车辆乱停乱放,队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后,礼貌地说:“先生(小姐),这里不能停车,请你将车停在__地方,多谢合作”。如对方不听指挥劝告,又说:“先生(小姐)真不好意思,这里不能停车,我们这样做是为了您好,如果其他车辆碰坏你的车(或被他们画坏了你的车辆),我们将不会承担任何责任,再说如果您的车停在这里,我们领导看到了,会批评我们,请体谅我们的难处(同时应多敬礼)”。
9、敬礼适用对象:
敬礼要标准,距岗位前5---10米远时敬礼,等到受礼的人员过后方可礼毕:
①公司部门经理以上领导、公司领导陪同人员;
②上级公安机关的有关人员;
③到各小区检查、视察工作的领导和随从人员;
④保安督察员到岗上查岗查哨时;
⑤纠正违纪违章或检查时。
六、值班制度:
1、恪尽职守、坚守岗位,在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2、仪表端正,文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁,仪表端正大方,用语文明,服务热情,周到。
3、遵守法纪,不图私利,保安员在担负执勤,治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利,不收受贿赂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放纵坏人。
4、认真执勤,确保安全。保安在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。
5、严格落实巡视检查频率,交接班制度,在工作中发现问题及时报告,积极配合班、队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。
七、内务卫生标准
1、宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。
2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子样式应统一并叠成方形,床单样式统一,床单表面整洁无异味。床下鞋子应摆放成线,鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。
4、墙面、门窗和其它区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
5、冲凉房和洗手间及时冲洗,无污垢、杂物和异味。
6、宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。
八、保安员交接班管理标准及作业规程
1、职责
①保安班长负责交接工作讲评,检查工作。
②当值保安班长负责所管班级的交接班工作。
③当值保安员负责具体工作的交接。
2、工作程序
①交接班提前十分钟,交班队员到达指定地点准备交接,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。
②接班班长要组织全班队员整队,点名并统计,做好记录,统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。
③接班班长负责检查队员是否有酗酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚,并注意交代当班注意事项。
④按时交接班、不迟到、不早退,交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器材,需特别交代事项等向接班队员交代清楚,并做值班记录。交接班双方要签字,以备后查。
⑤交接班完毕,接班队员按序号向监控中心报告,班长在接班后30分钟内到各岗位的交接情况并签名,以备后查。
⑥接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班级要积极做好协助工作。
3、出现下列情况不准交接班
①上班情况未交代清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整。
②上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗。
③发现各项记录,登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接。
④在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。
⑤交接班时,交接双方要相互敬礼。
九、礼貌用语五十一句
1、请;2、您好;3、欢迎;4、恭候;5、久违;6、奉陪;7、拜访;8、拜托;9、请问;10、请进;
11、请座;12、谢谢;14、失陪了;15、很抱歉;17、请原谅;18、没关系;19、别客气;20、不用谢;
21、请稍等;22、请指教;23、请当心;24、请走好;25、这边请;
26、您先请;27、您讲先;28、您请放心;29、请多关照;30、请跟我来;
31、欢迎光临;32、欢迎再来;33、请不要着急;34、请慢慢地讲;35、让您久等了;36、给您添麻烦了;37、希望您能满意;38、请您再说一遍;39、请问您有什么事?;40、请问您是否找人?
41、我能为您做什么?42、很乐意为您服务;43、这是我应该做的;44、把您的需求告诉我;45、我会尽量帮助您的;46、我再帮您想想办法;47、请随时和我们联系;48、请您多提宝贵意见;
49、有不懂的地方您尽量问;50、您的需求就是我的职责;
51、对不起,这里不能停车,请您将车停放到停车场内。多谢合作!
保安职责和管理制度 篇4
一、治安安全管理
1 、 严格按照公司的规定,定时开关大门。
1 、车辆出入管理
⑴ 管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
⑵ 一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷ 加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
⑸ 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理, 无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。
2 、物品出入管理
⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
② 由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。
③ 情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:
① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
② 携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
3 、人员管制
⑴ 协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵ 员工在上班时间因公或事( 病) 假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事( 病) 假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶ 辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。
⑷ 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门 接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹ 无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。
⑺ 所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼ 合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度 地避免安全事故隐患。
⑵ 夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。
⑶ 交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷ 记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防安全管理
1 、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2 、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
3 、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4 、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
5 、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
6 、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理,并记录在案。
7 、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
三、紧急事件之处理原则
1 、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2 、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
⑴ 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵ 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
⑶ 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110 、消防单位119 或救护单位120 。
⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
保安职责和管理制度 篇5
站点安全岗位职责
1.认真执行安全规章、规范,遵守公司和现场制定的各项规章制度。
2.对现场人员和财产安全不负责任。
3.负责对现场值班人员和消防队伍的教育和领导,确保一方安全。
4.负责按照有关规定查处内部治安事件,以及联系公安机关、街道居委会等,处理相关事宜,切实管好自己的人,管好自己的门,做好自己的事好好经营自己的事业。
5.负责检查和监督防火防盗措施的落实情况。
6.参与现场质量安全事故的调查处理。
7.负责施工现场的外观和卫生。
8.负责施工现场生活、卫生、文明施工管理制度的实施。
9.争创文明工地。
工地安全管理制度
一:施工人员和车辆的出入管理
1.实行施工人员和车辆进出挂牌制度,维护施工现场秩序和安全,对施工人员和车辆实行有效管理,实现安全文明施工。
2.施工单位项目经理出具的,提供施工人员名单、岗位、身份证复印件(原件备查)及照片(一寸不戴帽子的彩色照片)给项目管理部的信函,由该部办理施工人员和车辆通行证,明确各具体施工组长名单和联系电话,方便联系。
3.每位新进施工人员必须由施工单位的项目经理出具函件,到项目管理部办理通行证。
4.施工人员和车辆通行证失效(如服务终止)后,不得使用; 持通行证继续进入工地,视为侵权,将被起诉。
5.允许部分人员留在施工现场的,有关单位应将占用人员名单报项目管理部。保安人员有权每晚检查施工单位宿舍。禁止在施工现场居住或逗留。 走亲访友,门卫负责在门外找人商量。现场工人宿舍不得容纳“三无”和外来工人。宿舍内禁止从事色情、赌博、吸毒等违法活动,严禁酗酒、打架。
2.管理材料和设备的使用权
1。材料设备进场前,施工单位将进场材料或设备的详细情况抄录下来。材料设备运至项目管理部时,保安人员必须先通知项目管理部,然后引导车辆进入核对无误后,交有关施工单位的存放区,交本单位负责人签收。阻碍施工现场的交通。
2.为防止材料或设备被盗运出,确保材料或设备的安全,以保证整个工程的顺利施工,如有人员或施工单位未经项目管理部门签发安检人员对加盖公章的“物品放行条”一律不放行,并及时向项目管理部报告。
3.施工人员携带手工具、设备进入施工现场的,必须进行物品入驻登记;松手。
三、保安人员的组织形式、值班行为准则及具体任务
1.保安值班(共享):
早班:(—)门卫、巡警
中班:(—)门卫、巡警
夜班:(—)门卫,巡警
2。值班保安人员行为准则:文明、大方、端庄、微笑服务;穿着规定的制服,佩戴
员工胸牌,整洁干净;不穿衣服、张开双臂、卷起袖子、卷起裤子、不戴歪帽子、不穿拖鞋或赤脚;精神好,姿势好,昂首挺胸;注意检查和维护仪器;值班室应保持整洁。
3.值班期间不准打电话,非保安人员不准进入值班室,不准任何人在值班室会见客人或聊天;
4。发现情况后,值班保安人员应冷静、冷静、准确地向有关部门或值班主管报告。 不得虚报,不得随意离开控制室,如擅自离开控制室的,以玩忽职守处罚;
5.必须在规定时间内坚守岗位。 不要八卦,妨碍别人的工作。因离岗发生事故,造成工地财产损失,小偷未被抓获的,视情节轻重给予处罚或撤职;如发现异常情况,迅速赶赴现场,及时向值班领导报告。 对未妥善处理异常情况并及时报告的,将视情节轻重和影响大小给予必要的处罚。
7.按规定时间正常工作,不得离岗。如有不妥,应向主管报告并获准离开,但不得超过 30 分钟。其他保安人员离岗期间必须临时更换;
8。野外作业:保证施工道路畅通,机动车、自行车停放整齐有序。 /strong>现场值班人员要按规定定期检查重点部位(如配电房、发电机房、办公室、阴暗墙和物资仓库等),发现可疑人员检查清楚,以防发生意外。
9.与进入工地的外人交谈时要注意说话。
四。 5 保安人员的具体任务
工地四周有全封闭围栏,有出入口(以下简称道口。)、人员、货物和车辆必须经过这个路口。每个路口都有大门。保安人员轮流守卫大门,巡逻全场。具体任务如下:
1.在路口执行“未经项目管理部许可,外籍人员不得进入系统”。
(1)来访者,须先在路口与被访者联系,并在确认被访者同意后,来访者填写《参观登记表》(见附件1)被允许。进入;
(2)临时人员,禁止入内;
(3)来访者和新闻媒体记者,在确认来访者身份后,通知项目管理部,并听从项目管理部的指示;允许进入,但必须立即向项目管理部门报告;
(5)如有个人合理要求,应书面约定处理;
(6)个人物品,入境时有登记的,凭检查记录核对放行,入境时未登记的,核对“物品放行单”核对无误后放行.
2.实施路口车辆出入登记核验制度。
(1)保持良好的交通秩序,避免拥堵;
(2)做好车辆出入境登记工作(车辆出入境登记表,见附件2);
(3)对于所有离开的车辆,要检查车内或车上是否有物品。车内或车上的物品未在路口登记,或没有“物品放行单”。
(4)在路口实施物品放行管理制度。
(5)建立“物品放行说明”制度(“物品放行说明”表,见附件3),物品放行时必须在路口出示“物品放行说明”。在释放前被带离施工现场;各单位出具的放行条,仅适用于非建筑材料;建筑材料进入工地后,无论数量多少,一律不予放行,除非监理单位出具文件证明材料不符合规范,并接受项目管理 《不合格材料放行文件》财政部出具的,只能放行;
(6)《项目放行单》经项目管理部与安全管理方同意后,由项目管理部和建设单位出具关于使用方法。 ,安全管理方接受《项目放行单》,定期提交给项目管理部(由项目管理部退回并下发);
(7) 任何人员携带物品离开在过境点,必须提供“物品放行单”以供安检人员检查。未在期限内填写或超过数量且产品名称不符的,不得放行;
(8)紧急情况下,经项目管理部或主要负责人建设单位负责人亲自同意,可以放行,但必须备案;核对无误后可以放行,不需要“物品放行单”,但要做好记录。
3.落实施工现场安全巡查制度。
(1)设置流动岗哨,实行3班8小时24小时巡逻制度。至少每30分钟巡逻一次,并记录主要物品的安全性; 3分钟内到达现场支援;
(3)与当地派出所建立密切联系;
(4)定期分析安全形势、特点、防范方法和技巧。
4.紧急情况下必须采取的措施
(1)遇有盗窃、抢劫、交通事故、火灾等情况,保安人员必须立即报告其主管,调动人员,赶赴现场,控制局面;
(2)安全方主管必须在事件发生后第一时间赶到现场,确保应急工作顺利进行,并向项目汇报管理部门;
(3)当发生盗窃案件时,保安人员必须控制现场并立即报警,协助警方调查破案;缔约方必须提供响应计划才能实施。
5.履行保安人员的相关职责:
(一)保安人员不得侵犯他人合法权益;
(二)重视思想品德教育,杜绝自盗、与外人共同盗窃等违法行为;安保工作。
V.考勤处理方法
1.迟到或早退十分钟内给予警告,半天缺勤三十分钟以上视为缺勤;迟到罚款20元,早退罚款40元,旷工半天扣一天工资;
2. 1天事假须经领班批准;经现场主管批准。请假必须由本人以书面形式提出,任何人不得代为请假或电话请假;事假期间,按日扣工资;
3.病假必须有定点医院医生证明 可以请病假;病假期间扣除日工资的40%;病假超过7天的,由保安公司委派其他保安接任;
4.上述情况上报项目经理进行行政处分;
5。严禁在工作时间内会见客人、做私人事务和其他与工作无关的事情。一经发现,处20元罚款,造成工作失误的,视情节轻重进行处罚;
6.准时交班,交班时详细填写值班记录,领班每天要详细检查记录,发现问题及时报告;
7.是 与工地有关的信息严格保密,工地内幕事件不得对外泄露。
六。处罚规定:
1.外地打工一晚罚款200元
2.对从事色情赌博等违法活动的,处5000元罚款一次,情节严重的,送公安机关处理。吸毒、贩毒一律送公安机关处理。
3.凡参加打斗者,每人罚款200元,肇事者每次罚款500元。情节严重的,送公安机关处理,盗窃财物将被处以赃物价值20倍的处罚,严重盗窃者将送派出所处理。
保安职责和管理制度 篇6
XXX医院
医院保安岗位职责及奖惩管理制度
一、岗位职责:
(一)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(二)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(三)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻。
(四)谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者,拾破烂者进入医院。
(五)严格禁止宠物进医院。
(六)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(七)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(八)每天不少于8次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(九)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(十)负责对影响医院形象的行为进行制止。
(十一)负责前门车辆引导和人员通往秩序。
(十二)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其他车辆定点停放。
(十三)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。
(十四)杜绝危险品进入医院,禁止携带宠物进入医院。(十五)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
(十六)严格遵守交接班制度,做好值班记录。
二、值勤纪律及行为准则
(一)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹、不准高声喧哗,不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(二)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(三)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、听收音机、看书报、扎堆聊天。
(四)尊重领导,服从管理。
(五)不得恐吓、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用并不文明用语。
三、奖则
医院奖励以精神奖励和物资奖励相结合,具体措施有口头当面表扬书面表扬奖励资金。
四、奖励范围
(一)月考核:无违纪违规行为,工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元。
(二)忠于职守,文明值勤,优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元。
(三)值勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪为医院避免经济损失的一次奖励20—100元。
(四)年度考核:全年无违纪违规记录,服从命令、听从指挥、忠于职守、优质服务、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励50—150元。
(五)其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。
五、罚则
医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评书面批评经济处罚。
六、处罚范围
(一)当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒,做其他与工作无关事项的,一次扣款20元。
(三)不服从领导管理,没有遵守保安职责,违反岗位责任制、给医院带来经济损失较小的,给予一次扣款50--100元。
(四)当时时间没有遵守岗位责任制,给医院带来较大经济损失的,给于扣除当月工资;造成严重经济损失和后果的,给予除名并依法追究其刑事责任。
保安职责和管理制度 篇7
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全, 特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24 小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
三、主要职责
1 、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度, 对职责范围内的保安工作全面负责。
2 、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
四、岗位职责
1 、安全主管职责
⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
⑵ 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24 小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹ 完善管辖区域内安全防范措施, 检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为, 有无违反规章制度的行为, 并及时进行纠正, 提出处理意见, 跟进处理结果。
⑻ 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
⑼ 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽ 做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。
⑿ 定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁ 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2 、保安员职责
⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵ 维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
⑶ 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
⑷ 监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸ 加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
⑹ 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
⑺ 配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼ 妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作 报告。
⑾ 安保人员应做到:
① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
五、行为准则
(一)、个人仪表
1 、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
2 、站姿正确,坐姿端正。
3 、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
(二)、礼貌服务
1 、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2 、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3 、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4 、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5 、当值工作期间不准饮酒。